グロースパートナー社労士事務所

人は正論よりも、ストーリーに引き込まれる

2026-09-07T12:00:00+09:00

先日、大分県社会保険労務士会の研修に参加するため、

大分まで行ってきました。

内容は、カスタマーハラスメントと

パワーハラスメントへの対策です。

私自身も最近、

カスタマーハラスメントやパワーハラスメントの研修を

行う機会がとても増えています。

その意味では、

今回の研修は自分自身の勉強でもありました。

また、講師を務められたのは、

以前から知っている東京の弁護士の先生です。

さらに、佐賀県社会保険労務士会の仲間も、

その研修に関わるとのことでした。

知っている先生が講師をされる。

佐賀の仲間も関わる。

これは勉強にもなるし、

応援にも行かないわけにはいかない。

そんな気持ちで、

1泊2日で大分まで行ってきました。

この弁護士の先生が、

かなり特徴的な方です。

弁護士というと、

裁判で戦う人というイメージを持たれる方も多いと思います。

でも、その先生は、

できれば裁判はしたくない、という考え方を持たれています。

もちろん、

裁判そのものを否定されているわけではありません。

ただ、その先生は、

企業側の顧問弁護士として関わることが多いそうです。

その立場からすると、

社員から会社が訴えられるような状態になった時点で、

会社側はかなり厳しい状況に置かれていることが多い。

つまり、裁判で勝つか負けるか以前に、

そこまで問題がこじれてしまったこと自体が、

企業にとって大きなダメージになっている。

だからこそ、

裁判になる前の予防が大事だ。

そういう話をされていました。

この考え方に、

私もとても共感しました。

問題が起きてから対応するのではなく、

問題が起きないようにする。

あるいは、問題が小さいうちに気づく。

そこに力を入れることが、

本当の意味で会社を守ることにつながるのだと思います。

では、予防とは何か。

その先生が力を入れているのは、

社員研修、ミーティング、面談などです。

法律を知ってもらう。

職場のコミュニケーションを見直す。

問題が大きくなる前に、

違和感や不満を拾う。

そうした日常の関わりが、

結果としてトラブルの予防につながる。

その話を聞きながら、

やはり研修や面談の重要性を

あらためて感じました。

そして、この先生がすごいのは、

研修のやり方です。

以前、私はその先生の紙芝居研修を

受けたことがあります。

紙芝居といっても、

ただ絵を見せながら読むだけではありません。

一人何役もこなす。

声も役ごとに変える。

表情も変える。

効果音や鳴り物も使う。

法律の研修のはずなのに、

気づけば物語に引き込まれている。

そんな研修でした。

もともと漫画を描くのが好きで、

それが高じて、紙芝居を使った研修を始められたそうです。

きっかけは、独立当初に研修を頼まれたときのことだったそうです。

弁護士として一生懸命、

法律の話をした。

ところが、受講者が寝る。

とにかく寝る。

そこで、

どうすれば受講者を眠らせずに、

大事なことを伝えられるかを考えた。

その結果、紙芝居にたどり着いたそうです。

人は、ストーリーに惹かれます。

子どもの頃から、

絵本を読んでもらったり、

紙芝居を見たり、

漫画を読んだりしてきました。

物語があると、

人は自然と引き込まれます。

登場人物がいて、

場面があって、

困ったことが起きて、

それがどうなっていくのか。

その流れがあると、

法律の話もただの知識ではなく、

自分ごととして受け止めやすくなります。

その先生の紙芝居研修を見たときも、

まさにそうでした。

法律の話なのに、

難しい説明を聞かされている感じがしない。

気づけば、登場人物のやり取りを通じて、

問題の流れや注意点が入ってくる。

もう、弁護士というより、

役者ではないかと思うくらいでした。

実際にお会いしても、

とても明るく、人当たりがよく、誠実な先生です。

弁護士の先生に対して失礼かもしれませんが、

いい意味で、いわゆる弁護士っぽくない方です。

では、今回の大分での研修も紙芝居だったのか。

実は、今回は紙芝居ではありませんでした。

なんと、寸劇でした。

しかも、佐賀県社会保険労務士会から参加された

2人の先生が、寸劇に登場されました。

この2人の先生は、

普段からコミュニケーション力があり、

表情も豊かです。

きっと演じるのも上手いだろうなと思っていましたが、

案の定、すごかったです。

衣装にも工夫があり、

かつらをかぶったり、

印象的なメガネをかけたり。

細かいところまで、

いろいろな工夫がされていました。

もちろん内容は、

カスタマーハラスメントやパワーハラスメントへの対応という、

とても大事なテーマです。

でも、見せ方に工夫があるので、

重たいテーマなのに引き込まれる。

私自身も、研修中に何度も笑ってしまいました。

知っている弁護士の先生が講師をされ、

仲のよい佐賀の社労士の先生方が寸劇に出る。

そういう意味でも、

今回の研修はとても楽しみにしていました。

研修を見ながら、

あらためて感じたのは、

やはり人はストーリーに惹かれるということです。

たとえば、単に

「法律上、こうしなければいけません」

「会社にはこういう義務があります」

「これをやっていないと問題になります」

と言われると、

たしかに正論ではあります。

でも、聞く側からすると、

少し耳が痛い。

やらなければいけないことが増える。

面倒なことを言われている。

そんな受け取り方になることもあります。

特に経営者の方にとっては、

「分かってはいるけど、なかなかできない」

ということも多いと思います。

でも、そこにストーリーが入ると、

受け取り方が変わります。

ある会社で、こういうことがあった。

社長は以前から少し気にはなっていた。

でも、忙しさもあり、

なかなか手をつけていなかった。

そうしているうちに、

ある日、社員から訴えられた。

そこから対応に追われ、

会社全体が大変なことになった。

こういう流れで話を聞くと、

場面が想像できます。

「ああ、うちでも起こり得るかもしれない」

「そうなる前に、やっておかないといけないな」

そう感じやすくなります。

正論だけでは、人はなかなか動きません。

でも、ストーリーになると、

自分ごととして考えやすくなります。

これは、私自身の研修でも感じていることです。

特にカスタマーハラスメントについては、

私も銀行員時代に、

カスハラと言えるようなもの、

あるいはカスハラに近いものをいろいろ経験してきました。

その体験談を研修の中で話すことがあります。

すると、受講者の方が

一番覚えているのは、

法律の細かい説明ではなく、

そのストーリーだったりします。

もちろん、法律やルールを伝えることは大切です。

ただ、それだけではなかなか残りません。

具体的な場面。

そのときのやり取り。

困ったこと。

どう対応したのか。

そういう話になると、

受講者の方の表情が変わることがあります。

「それ、ありますよね」

「うちでも似たようなことがあります」

そうやって、

自分たちの現場とつながっていく。

そこに、研修の意味があるのだと思います。

今回の大分での研修を受けて、

あらためて、ストーリーの力を感じました。

紙芝居でも、寸劇でも、

体験談でも、事例でもいい。

大事なのは、

聞いている人が場面をイメージできること。

そして、

「自分ならどうするか」

「自分の職場ではどうか」

と考えられること。

法律を伝えるだけではなく、

人が動きたくなるように伝える。

これは、研修講師として

私ももっと意識していきたいところです。

ちなみに、今回の研修後は懇親会もありました。

会場のすぐ近くで、

関あじ、関さば、豊後牛、大分名物の唐揚げなど、

大分らしい料理をたくさんいただきました。

そして、夕方5時半から飲み始めて、

気づけば帰ってきたのは夜中の1時。

しかも4次会まで。

研修では、

人はストーリーに引き込まれる、

ということを学びました。

そして懇親会では、

人は大分の夜にも引き込まれる、

ということを身をもって学びました。

夕方5時半に始まった懇親会が、

気づけば夜中の1時。

大分の夜、

ストーリー以上に引きが強かったです（笑）

「Tシャツが乾くまで」で考えた、本音を伝える距離感

2026-08-31T12:00:00+09:00

またまたNetflixの話で恐縮です（笑）

『Tシャツが乾くまで』を観たのですが、

その中で、少し心に残った言葉がありました。

正確な言い回しは少し違うかもしれませんが、たしか、

「嫌われてもいい相手だから、何でも話せる」

というような言葉でした。

これを聞いたとき、

佐賀大学で担当している就職相談のことを思い出しました。

私は学生と面談するとき、嫌われてもいいので

できるだけ本音を伝えるようにしています。

もちろん、何でも思ったことを

そのまま乱暴に言えばいいわけではないので言い方は考えます。

ただ、それでも結構はっきり言うことがあります。

たとえば、

第一印象が少し暗く見える。

声が小さくて、自信がなさそうに見える。

話している内容が、どこか本音ではないように聞こえる。

その場しのぎで考えてきたように感じる。

あなたを私の部下として採用したいかというと、今のままだと少し難しいかもしれない。

そう感じたときは、

できるだけ伝えるようにしています。

本人は自信を持って話していても、

聞いているこちらにはあまり響いていないこともあります。

「これが自分の頑張ったエピソードです」

という感じで話しているけれど、

社会人側からすると、正直、

「ふーん」

くらいにしか感じないこともあります。

本人にとって大切な経験だったことは分かります。

ただ、面接で伝えるエピソードとして、

仕事の場面で活かせる強みまで伝わっているか、そこは別の話です。

学生時代には大きな経験に感じたことでも、社会人から見ると、

「それって割とみんな経験してるよ」

と思われることもあります。

だから、相談の場では、

「その話は、あなたにとっては大事な経験だと思う」

「ただ、面接官からすると、

そこまで強いエピソードには聞こえないかもしれない」

「もう少し、何を考えて、どう動いて、

何が変わったのかまで掘った方がいい」

というようなことを伝えます。

ただし、

すごい武勇伝のような経験が必要なわけではありません。

学生全員が、

大きな大会で優勝したり、

サークルを立ち上げたり、

留学先で大きな成果を出したりしているわけではありません。

むしろ多くの学生は普通の学生生活の中で、

自分なりに頑張ってきたことを話すことになります。

勉強を頑張った。

サークルを頑張った。

ゼミや研究に取り組んだ。

アルバイトを続けた。

友人やメンバーと協力しながら、何かを進めてきた。

それで十分だと思います。

大事なのは、経験の大きさではありません。

その中で、

自分が何にこだわっていたのか。

何を大事にしていたのか。

うまくいかないときに、どう考えたのか。

仲間とどうコミュニケーションを取ったのか。

目的や役割を、どう共有していったのか。

そこに、その人らしさが出ます。

「意見が出にくい雰囲気だったので、

まず少人数で話を聞くようにしました」

「目的がずれていたので、

最初に何のためにやるのかを確認しました」

「自分は前に出るタイプではなかったけれど、

準備や連絡を丁寧にすることで支えました」

という話になると、

その人の考え方や関わり方が見えてきます。

すごい話を探すより、

自分が本当に考えて動いた場面を探す。

その方が、その人らしい自己PRになると思っています。

また、自己PRでは、

自分の強みとエピソードが合っていないケースもあります。

たとえば、本人は

「私の強みは粘り強さです」

と言っている。

でも、話を聞いてみると、

エピソードから受ける印象はあまり粘り強さではない。

むしろ、

「違うと思ったら、結構早めに切り替えているよね」

「粘り強いというより、

柔軟に方向転換できるタイプじゃない？」

と思うことがあります。

そのときも、できるだけ伝えます。

「長所とエピソードが少し合っていないかもしれない」

「無理に“粘り強い”に寄せるより、

自分の本当の強みを見直した方がいいかもしれない」

ということです。

本人が言っている強みと、

エピソードから伝わる人物像が違うと、面接では違和感が出ます。

だからこそ、本人が使いたい言葉ではなく、

エピソードから自然に伝わる強みを

一緒に探すことが大切だと思っています。

もう一つ、就職相談でよく感じるのが、

暗記してきたことを、

忘れないうちに一気に言ってしまおうとしている学生です。

内容自体は悪くない。

きちんと準備している。

志望動機らしいことも言えている。

でも、聞いている側からすると、

どこか無機質に聞こえることがあります。

覚えてきた文章を、

間違えずに再生しているように聞こえるのです。

そうなると、

内容が耳には入ってきても、頭に残りません。

入ってきたと思ったら、

すぐに抜けていくような感じです。

面接は暗記発表会ではありません。

相手に自分の考えや気持ちを伝える場です。

だから、少しくらい間があってもいいと思います。

少し考えながら話す。

言葉を選びながら話す。

自分の中で確認しながら話す。

その方が、自然に見えることがあります。

むしろ、聞いている側は、

その間に引き寄せられることがあります。

「あ、この人は今、自分の言葉で考えているな」

そう感じると、

こちらの耳も自然と相手に向きます。

逆に、

覚えてきた言葉を一気に並べられると、どれだけ内容が良くても、

その人の体温が感じられないことがあります。

だから私は、学生に対して、

「内容は悪くないけど、

暗記したことを吐き出しているように聞こえる」

「少し間を取っていいから、

自分の言葉で話した方が伝わる」

ということも伝えます。

学生からすると、耳の痛いこともあると思います。

実際に、こちらが感じたことを率直に伝えたところ、

明らかに不貞腐れた様子で帰っていった学生もいました。

そのときは、

「ああ、嫌われたな」

と思いました。

もちろん、学生に嫌われたいわけではありません。

できれば、

「相談してよかった」

と思ってもらいたいです。

ただ、相談の場で私が一番大事にしたいのは、

学生に好かれることではありません。

その学生が、

少しでもよい就職活動ができること。

自分に合った会社と出会えること。

そして、就職した後に、

できるだけ納得して働けること。

そちらの方が大事だと思っています。

だからこそ、相談の場で私が感じた違和感は、

できるだけ伝えた方がいいと思っています。

もちろん、伝えるだけでは不十分です。

「暗く見えるよ」

「声が小さいよ」

「暗記っぽく聞こえるよ」

「そのエピソードは、強みと少し合っていないよ」

それだけで終わってしまえば、

ただ傷つけるだけになるかもしれません。

大事なのは、

ではどうすればよいのか。

どこを変えれば印象が変わるのか。

どんな準備をすれば、自分の言葉で話せるようになるのか。

そこまで一緒に考えることだと思っています。

ドラマ『Tシャツが乾くまで』の中の、

「嫌われてもいい相手だから、何でも話せる」

という言葉を聞きながら、私はそのことを考えていました。

学生にとって、私は親でも先生でも友達でもありません。

長い付き合いになる相手ではないかもしれません。

だからこそ、言えることがあるのかもしれません。

身近な人ほど、気を遣って言えないことがあります。

親は心配しすぎる。

友達は優しすぎる。

先生は日頃の関係がある。

でも、少し距離のある相談相手だからこそ、

本人のために必要なことを率直に伝えられることがあります。

本音を伝えるのは、意外と勇気がいります。

言う側も、嫌われるかもしれないと思います。

でも、何も言わずに気持ちよく帰ってもらうだけが、

就職相談の役割ではないと思っています。

就職活動は、

自分をよく見せる場であると同時に、

自分を見つめ直す場でもあります。

自分ではなかなか気づけないことを、

誰かから言われて初めて気づくこともあります。

だから私は、これからも就職相談では、

できるだけ本音で向き合いたいと思っています。

嫌われてもいい覚悟。

でも、見捨てるわけではない。

その人が少しでもよい方向に進めるように、

その場で感じたことをきちんと渡す。

そんな関わり方を、これからも大事にしたいと思います。

ただ、学生からすると、相談に来たらいきなり

「今のままだと、一緒に働きたい感じが少し弱いかも」

とか、

「そのエピソード、社会人から見るとそこまで強く響かないかも」

とか、

「粘り強いというより、切り替えが早い人に見えるよ」

とか、

「暗記したことを、忘れないうちに言っているように聞こえる」

と言われるわけです。

なかなか嫌な時間かもしれません。

でも、社会に出る前に、

一度くらいそういうことを言う大人がいても

いいのではないかと思っています。

できれば、

「あのときは少しきつかったけど、言われてよかった」

いつかそう思ってもらえれば十分です。

その場で好かれることより、

何年か後に少しだけ思い出してもらえること。

就職相談では、

それくらいの距離感がちょうどいいのかもしれませんね(^^)

上司の何気ない一言は、研修講師になった部下により再利用されるかもしれない（笑）

2026-08-24T12:00:00+09:00

最近、ハラスメント予防研修のご依頼がとても増えています。

パワハラ、セクハラ。

そして、今後ますます重要になってくるカスタマーハラスメント。

ありがたいことではあるのですが、

毎週のように研修や準備が続いており、なかなかバタバタしています。

その中で、私がパワハラ予防研修の中で

よくお伝えしていることがあります。

それは、明らかなパワハラだけが

職場の問題ではないということです。

もちろん、怒鳴る、物を投げる、人格を否定する、

無視をする、過大な要求をする。

こうした分かりやすいパワハラは、

当然なくしていかなければなりません。

ただ、実際の職場では、

そこまで明らかなパワハラばかりが頻繁に起こっているわけではないと思います。

むしろ怖いのは、パワハラとまでは言い切れないけれど、

確実に相手の気持ちを削っていく言葉です。

言った本人は、そこまで深く考えていない。

何気なく言っただけ。

いつもの口癖。

少し注意しただけ。

でも、言われた側にはずっと残ることがあります。

研修の中で、私はよく

養命酒製造株式会社が以前行った調査を紹介します。

東京で働くビジネスパーソンを対象に、

「これまで実際に上司に言われて疲れが倍増したセリフ」

を聞いた調査です。

その中で、1位だったのが、

「常識でしょ」　　「当たり前でしょ」

という言葉でした。

これ、私も非常によく分かります。

私が銀行に入って2年目くらいの頃です。

融資係の仕事をしていたときに、

上司からこんなことを言われたことがありました。

「こんなの常識でしょ！」

そのとき、私は正直カチンときました。

「いや、知らんし」

「聞いてないし」

「教わってないし」

と思ったわけです。

「常識でしょ」と言われたからといって、

自分を恥じる気持ちにはなりませんでした。

むしろ、反感のほうが強くなりました。

しかも、その上司が本当に常識的な人なら、まだ分かります。

ところが、そうでもなかった。

銀行員の結婚式では、

ご祝儀はだいたい一律2万円という暗黙の相場がありました。

私の結婚式のときも、支店の皆さんをお呼びしました。

多くの方が、2万円を包んでくださっていました。

ところが、

その「常識でしょ」と言っていた直属の上司は、

なんと1万円（笑）

これには、さすがに驚きました。

「あんたが非常識やないか」

と、心の中で思いました。

しかも、渡したタクシーチケットを6,000円くらい

使っていて、完全な赤字です（笑）

ちなみに、逆に1人だけ

3万円を包んでくださった方もいました。

それも、今でも覚えています。

結局、何十年経っても覚えているのは、

1万円だった人と、3万円だった人です。

人の記憶というのは、なかなか恐ろしいものです（笑）

もちろん、今となっては笑い話です。

ただ、当時はやはり引っかかりました。

「常識でしょ」　　「当たり前でしょ」

という言葉は、相手に反省を促すというより、

相手を下に見ているように聞こえることがあります。

言われた側は、

「なるほど、次から気をつけよう」

とはなかなか思えません。

むしろ、

「あなたに言われたくない」

という気持ちが出てくることもあります。

もう一つ、今でも忘れられない言葉があります。

これは、私が銀行員5年目くらいのときです。

その支店で、パートさんが退職されることになりました。

そこで、皆で色紙に

お別れの言葉を書くことになりました。

私は、何を書こうか少し考えていました。

直接ボールペンで書くと修正できないので、

一度、別の紙に下書きをしていたのです。

すると、その様子を見た支店長から

こう言われました。

「そんなものに時間をかけるのは、三流のサラリーマンだ」

「そんなものは、ささっと書けるくらいでないと一流にはなれない」

その瞬間、私はかなりカチンときました。

退職される方に対して、心を込めた言葉を伝えたい。

だから、少し考えて、丁寧に書きたい。

私はそう思っていました。

それを、

「そんなもの」

と言われたように感じたのです。

もちろん、仕事にはスピードも大切です。

何でもかんでも時間をかければよい、という話ではありません。

ただ、人に向ける言葉まで、機械的にささっと処理することが

一流のサラリーマンなのか。

私は、今でもそうは思っていません。

その支店長からすれば、

仕事の優先順位やスピード感を教えたかったのかもしれません。

ただ、私にはそうは伝わりませんでした。

むしろ、

「この人は、人の気持ちを大事にしない人なのかな」

という印象が残りました。

かなり昔の話です。

それでも、今でも覚えています。

言われた場面も、

そのときの感情も、

かなりはっきり残っています。

こう考えると、

上司の何気ない一言というのは、本当に怖いものです。

パワハラとまでは言えないかもしれない。

法的に問題とまでは言い切れないかもしれない。

でも、相手の中には残る。

しかも、元気づけられた言葉よりも、

傷ついた言葉や、カチンときた言葉のほうが長く残ることがあります。

もちろん、良い言葉も覚えています。

頑張ったときに、上司から

「木貞、よくやったな！」

と言われたことも覚えています。

あれは素直にうれしかったです。

ただ、残念ながら、人を傷つける言葉のほうが、

強く記憶に残ってしまうこともあります。

だからこそ、管理職やリーダーの方には、

自分が普段何気なく使っている言葉に少し敏感になってほしいと思っています。

「常識でしょ」

「当たり前でしょ」

「自分で考えてやれ」

「勝手にやるな」

「仕事だから我慢しろ」

「前例がないから無理」

一つひとつは、何気ない言葉かもしれません。

でも、言われた側は、

そこでやる気をなくすことがあります。

反感を持つことがあります。

自信を失うことがあります。

そして、その言葉を

何年も忘れられないことがあります。

逆に、たった一言で救われることもあります。

「よくやったな」

「助かったよ」

「ここまで考えてくれてありがとう」

「次はこうしてみようか」

そうした言葉が、

相手の行動を前向きにすることもあります。

何が言いたいのかというと、

言葉は、相手を疲れさせることもあれば、

元気づけることもあるということです。

日々の何気ない一言が、

周囲の人の気持ちや行動に影響を与えています。

だからこそ、リーダーや管理職は、

自分の言葉の使い方を見直していく必要があるのだと思います。

私自身も、研修で偉そうに話しながら、

つい相手の気持ちを削るような言葉を使ってしまっているかもしれません。

そこは気をつけなければいけません。

それにしても、

「常識でしょ」と言われたことも、

「三流のサラリーマンだ」と言われたことも、

今でもはっきり覚えています。

言った本人は、きっともう覚えていないと思います。

でも、言われた私は、

こうして23年後くらいにブログのネタにしているわけです。

上司の何気ない一言は、部下の中で意外と長期保存されます。

しかも、場合によっては、研修講師になった部下によって、

多くの会社で再利用され拡散されます（笑）

言葉には、想像以上に寿命がある。

そんなことを、自分の経験からも感じています。

「女王の教室」と、怖かった支店長の記憶

2026-08-17T12:00:00+09:00

またまたNetflixの話で恐縮ですが、

先日『女王の教室』を観ました。

かなり前のドラマだとは思っていましたが、

調べてみると、放送は2005年でした。

志田未来さんが小学生役で出演されていたので、

「そりゃ昔のドラマだよな」と思ったのですが、

あらためて観ると、やはりすごいドラマでした。

天海祐希さんが演じる、小学校6年生の担任教師・阿久津真矢。

とにかく厳しい先生です。

連帯責任。

成績による扱いの差。

最下位の生徒への罰。

子どもたちに対する冷たい言葉。

会社で言うなら、

今なら完全にパワハラと言われかねない場面もかなりあります。

ただ、ドラマを観ていくと、

その厳しさには真矢なりの理由があることも少しずつ分かってきます。

子どもたちがこれから中学、高校、大学、そして社会に出ていく中で、

理不尽さや厳しさに負けず、自分の頭で考えて生きていけるようになってほしい。

そのために、あえて鬼のような教師を演じている。

本編の後に描かれるスペシャル版では、

真矢がもともとは熱血教師だったことも描かれています。

しかし、熱血だけでは届かない。

先生と生徒が友達のような関係になるだけでも、

子どもたちを本当に鍛えることはできない。

そう考えた結果、自分が信じる教育を実現するために、

あえて怖い教師の仮面をかぶったのだと思います。

このドラマを観ていて、

私は銀行員時代のある支店長を思い出しました。

私が銀行に入って、たしか23歳か24歳くらいの頃です。

二人目にお世話になった支店長が、まさに阿久津真矢のような人でした。

とにかく怖い。

怒鳴る。

机を叩く。

支店の営業中で、ロビーにお客様がいるにもかかわらず、

大きな声で部下を叱っていたときはドン引きしました…

銀行は試験が多い職場です。

そして試験に落ちると、

その結果がまず支店長のもとに届きます。

そうすると、朝礼で支店長が激怒する。

成績表のようなものを投げつけられる。

そんなこともありました。

私も、「ああ、これは落ちたな」

と思う試験がありました。

その結果が支店長に届く前に、どうにかして強奪できないかと

本気で考えたことがありますが、今考えると、

発想がかなり追い込まれています（笑）

それくらい、怖い支店長でした。

ところが、その支店長には、少し違う顔もあったようです。

ある特定の役席の方にだけは、

普段とは違う素顔を見せていたそうです。

その役席の方は、

自分にも厳しく、他人にも厳しくできる人でした。

だからこそ、支店長もその方に対しては、

少し気を許していたのかもしれません。

私たち若手や、他の役席の方々に対しては、

かなり厳しく接していました。

しかし、その役席の方には、少しやわらかい表情を見せたり、

本音に近いことを話したりしていたようです。

当時の私は、そんな話を聞いても正直、

「本当に同じ人の話ですか？」

と思っていました。

ただ、今になって考えると、あの支店長も、やはり

“怖い支店長”を演じていたのかもしれません。

若手が甘えないように。

手を抜かないように。

緊張感を持って仕事に向き合うように。

そのために、あえて厳しい支店長の仮面を

かぶっていたのかもしれません。

そして、その仮面を完全に外せる相手は、

支店の中でもごく限られていたのだと思います。

もちろん、今の時代に同じやり方が

そのまま通用するとは思いません。

むしろ、今なら問題になる場面も多かったと思います。

ただ、当時の支店長なりに、

「部下を育てるためには、こうあるべきだ」

という信念があったのかもしれない。

『女王の教室』を観ながら、そんなことを思い出しました。

ここで思い出したのが、以前メルマガでも少し触れた

『リーダーの仮面』という本です。

識学というコンサルティング会社を設立した、

安藤広大さんの著書です。

この本の中で印象的なのは、

リーダーは部下に好かれることを目的にしてはいけない、という考え方です。

リーダーの役割は、

部下を成長させ、チームの成果を最大化すること。

そのためには、いい人でいようとするのではなく、

リーダーとしての仮面をかぶり、やるべきマネジメントに集中する。

そんな考え方です。

これを読んだとき、なるほどと思う部分もありました。

たしかに、上司が

「いい人でいたい」

「嫌われたくない」

「部下から尊敬されたい」

という気持ちを優先しすぎると、

言うべきことが言えなくなることがあります。

注意すべき場面で注意できない。

基準を曖昧にしてしまう。

結果よりも関係性を優先してしまう。

そうなると、

部下の成長にも、チームの成果にもつながりません。

そういう意味では、

リーダーが仮面をかぶるという考え方は、とてもよく分かります。

『女王の教室』の阿久津真矢も、最後まで仮面を外しませんでした。

子どもたちに対して、

簡単に笑顔を見せることもありません。

本当は笑顔を見せたいときでも、

自分が信じる教育を貫くために、鬼のような教師を演じ切った。

そこには、かなりの覚悟があったのだと思います。

銀行員時代の支店長も、

もしかすると同じだったのかもしれません。

人に嫌われるかもしれない。

やりすぎたかなと悩むこともあったかもしれない。

それでも、成果を上げるため、部下を鍛えるため、

支店を引き締めるために、あえて厳しいリーダーを演じていた。

そんなふうに考えると、

当時とは少し見え方が変わります。

ただし、ここはとても難しいところです。

私は、厳しいリーダーを演じ切ることだけが、

正解だとは思っていません。

たしかに、リーダーには、言うべきことを言う覚悟が必要です。

基準を示すこと。

成果に向き合うこと。

部下に嫌われることを恐れすぎないこと。

これは、リーダーとして大切なことだと思います。

一方で、厳しさだけで人が育つわけでもありません。

部下との会話を重ねること。

目標を一緒に確認すること。

悩んでいるときには、

必要に応じて手を差し伸べること。

そうした関わりも必要です。

つまり、リーダーに必要なのは、ただ怖い仮面をかぶることではなく、

相手の成長と組織の成果に向き合う覚悟なのだと思います。

そのために、厳しく言う場面もある。

支える場面もある。

任せる場面もある。

待つ場面もある。

その判断をし続けることが、リーダーの難しさなのだと思います。

私自身、阿久津真矢のようなリーダーには

なかなかなれません。

銀行員時代の支店長のように、

怖い仮面をかぶり続けることも、たぶん難しいです。

ただ、

「いい人でいたい」

という気持ちだけで、リーダーの役割から逃げてはいけない。

ここは、あらためて考えさせられました。

『女王の教室』は、かなり極端なドラマです。

でも、極端だからこそ、リーダーやマネジメントについて

考えさせられる部分がありました。

「いい加減、目覚めなさい」

阿久津真矢の有名な言葉ですが、リーダーにとっても、

なかなか耳の痛い言葉かもしれません。

部下に好かれることばかり考えていないか。

厳しく言うことから逃げていないか。

逆に、厳しさを正当化して、

相手の気持ちを置き去りにしていないか。

そんなことを、

自分自身にも問いかける必要があるのだと思います。

それにしても、Netflixで昔のドラマを観ているはずなのに、

気づいたら銀行員時代の支店長のことまで思い出していました。

当時は本当に怖かったですし、

正直、恨みに近い感情もあったと思います。

でも今は、その経験をハラスメント予防研修で話すことで、

その恨みを少しずつ成仏させているのかもしれません（笑）

成績表を投げられた20代の私が、50代になって、

「これは身体的な攻撃に該当する可能性があります」

と冷静に解説しているわけです。

かなり時間差のある反撃です。

当時の怖かった記憶を、

研修の場にそっと生贄として差し出しているようなものですね。

我ながら、

ずいぶん社労士らしい反撃の仕方だなと思います（笑）

AIは代筆者ではなく、思考を整理する相棒

2026-08-10T12:00:00+09:00

最近、あらためてAIの活用は大事だなと感じています。

特に私が最近よく使っているのが、ChatGPTへの音声入力です。

以前は、ChatGPTに依頼するときも、基本的には文字を打っていました。

「こういうメールの返信文を作ってください」

「この内容をブログ風に整えてください」

「この相談について、説明文を作ってください」

そんなふうに入力していたのですが、

最近は文字を打つよりも、まず話してしまうことが増えました。

自分が考えていること。

相手に伝えたいこと。

少し迷っていること。

頭の中で整理しきれていないこと。

そういうものを、

とりあえずマイクに向かって話します。

すると、AIがそれを文字起こししてくれます。

さらに、その内容をもとにして、文章として整えてくれます。

これが、想像以上に楽なのです。

もちろん、AIにそのまま丸投げして、

「メールの返信文を作って」と頼むこともできます。

ただ、それだけだと、

どうしても少しAIっぽい文章になることがあります。

きれいに整っている。

失礼もない。

でも、どこか自分の言葉ではない。

そんな感じになることがあります。

一方で、自分の気持ちや考えを、まず自分の言葉で話しておくと、

仕上がりがかなり変わります。

なぜその返信をしたいのか。

相手にどう受け取ってほしいのか。

どこに少し気を遣っているのか。

本当はどんなニュアンスを入れたいのか。

そうしたものが、文章の中に残りやすくなります。

特に、私の場合は社労士という仕事柄、

お客様から込み入った相談をいただくことがあります。

簡単に一言で返せる相談ばかりではありません。

法律の考え方。

判例の傾向。

行政解釈。

会社の実情。

従業員との関係性。

従業員の感情。

今後起こりそうなリスク。

そういったものを、

頭の中で組み合わせながら考えます。

「この事案は、法律上はこう考えるべきだろう」

「ただ、実務上はここに注意が必要だろう」

「この言い方をすると、相手に強く伝わりすぎるかもしれない」

「でも、ここは会社として曖昧にしないほうがいい」

そんなふうに、頭の中で方向性を整えていきます。

そして、それをマイクに向かって話します。

最初からきれいな文章にしようとは思っていません。

まずは、自分の中にある考えを言葉にして出す。

その段階では、

多少言い回しが荒くてもいいと思っています。

話しながら考えることもあります。

同じことを何度も言っていることもあります。

途中で、

「いや、少し違うな」

と思って、言い直すこともあります。

でも、それでいいのだと思います。

大事なのは、

自分の頭の中にある考えや判断の筋道を、一度外に出すことです。

それをAIが文字にしてくれる。

さらに文章として整えてくれる。

これは本当にありがたいです。

もちろん、

それを全部文字で打ち込んでもいいわけです。

でも、正直なところ、

文字で打つのは意外と時間がかかります。

考えながら打っていると、途中で手が止まることもあります。

「あれ、何を書こうとしていたっけ？」

となることもあります。

その点、音声入力だと、

頭に浮かんだことをそのまま話せます。

「自分はこう思っていて」

「この点はこう考えていて」

「ただ、ここは少し迷っていて」

「だから、こういう言い方にしたい」

そんな感じで話していくと、AIがそれを文字にしてくれます。

そして、その文字起こしをもとに、

ある程度読みやすい文章に整えてくれます。

実は、このメルマガもそうです。

最初から全部を文字で打っているわけではありません。

まず、思っていることを音声で話します。

それを文字起こしします。

その内容をAIに整えてもらいます。

そして最後に、自分で読みながら修正します。

「ここはちょっとニュアンスが違うな」

「この表現は自分っぽくないな」

「ここはもう少しやわらかくしたいな」

そんなところを、少しずつ直していきます。

つまり、AIに全部を任せているわけではありません。

考えるのは自分。

判断するのも自分。

理屈を組み立てるのも自分。

その考えを文字にして、

文章の形に整えるところをAIに手伝ってもらっている。

そんな感覚です。

AIは、法律家としての判断を

代わりにしてくれる存在ではありません。

でも、自分の頭の中にある考えを言語化したり、

文章として整理したりする相棒としては、非常に優秀だと感じています。

AIを使うと、文章を書く作業はかなり楽になります。

ただ、使っていて思うのは、楽になる部分と、

逆にごまかせなくなる部分があるということです。

文章を整えることは、AIがかなり助けてくれます。

ただ、何を伝えたいのか。

なぜそう考えるのか。

相手にどう受け取ってほしいのか。

その部分は、やはり自分で考えるしかありません。

つまり、AIは文章を書く作業を助けてくれますが、

自分の考えそのものを代わりに持ってくれるわけではありません。

だからこそ、音声入力であっても、ただ話しているだけではなく、

頭の中で一度考えたことを言葉にしている感覚です。

AIを使えば使うほど、

結局は自分が何を考えているかが問われる。

最近、そんなことを感じています。

これからの時代、AIを使うか使わないかではなく、

どう使うかが大事になっていくのだと思います。

AIに全部任せるのではなく、自分の考えを引き出す道具として使う。

自分の言葉を整える相棒として使う。

そう考えると、AIはかなり心強い存在です。

ただ、このやり方にも一つだけ弱点があります。

それは、パソコンに向かって普通にしゃべることです。

事務所ならいいのですが、

カフェでこれをやるのは、なかなか勇気がいります。

法律相談や込み入った相談の内容について、

マイクに向かって真剣に話しているわけです。

周りから見れば、

パソコン相手に熱心に相談している人に見えるかもしれません。

ちなみに、カフェでパソコンを開いて仕事をする姿には、

おしゃれな感じがして、密かに憧れもあります。

ただ、いつも思うのですが、

カフェでパソコンを使って仕事をしている人たちは、

トイレに行くとき、パソコンをどうしているのでしょうか。

持っていくのか。

置いていくのか。

隣の人に見ていてもらうのか。

個人的には、

パソコンを置いたまま席を外すのは、どうしても怖いです。

パソコンそのものがなくなるのも大変ですが、

それ以上に怖いのは、中に入っている情報です。

個人情報やお客様の情報、

仕事上の資料などが入っていると考えると、

「ちょっとトイレに行くだけだから」

では済まない話になります。

戻ってきたら、コーヒーは残っているのに、

パソコンだけなくなっていた。

そんなことになったら、

音声入力どころの話ではありません。

そのあたりを考え始めると、

ますますカフェで仕事をする自信がなくなってきます。

まあ、今までもしたことはないんですけどね（笑）

「陸王」を観て思い出した、事務所売却の経験

2026-08-03T12:00:00+09:00

またまたNetflixの話で恐縮ですが、先日『陸王』を観ました。

池井戸潤さん原作のドラマで、老舗足袋業者「こはぜ屋」が、

会社の存続をかけてランニングシューズ「陸王」の開発に挑む物語です。

主人公は、こはぜ屋の四代目社長・宮沢紘一。

演じているのは役所広司さんです。

資金繰り、技術開発、取引先との関係、社員の想い、ランナーとの信頼関係。

これでもかというくらい困難が続くのですが、

それでもあきらめずに「陸王」を完成させようとする姿に、かなり感動しました。

その中で、たぶん多くの人は別の場面に

感動するのだと思います。

ランナーが走る場面。

社員が一丸となる場面。

銀行とのやり取り。

技術者のプライド。

もちろん、私もそこには感動しました。

ただ、私が個人的にものすごく気になったのは、

終盤に出てくる「会社を売るかどうか」という場面でした。

こはぜ屋は、ある会社から買収の話を持ちかけられます。

その会社の社長を演じていたのが、松岡修造さんです。

松岡修造さんというと、

どうしても熱血で、誠実で、まっすぐなイメージがあります。

ドラマの中でも、単なる悪者という感じではありません。

むしろ、提案自体には魅力もあります。

大きな会社の力を借りることで、

資金面や販売面、開発面で可能性が広がる。

自分たちだけではできないことが、できるようになる。

こはぜ屋にとっても、

簡単には否定できない話だったと思います。

でも最終的に、宮沢社長はこはぜ屋を売却しませんでした。

私はこの決断を見て、正直、すごいなと思いました。

なぜなら、私自身が一度、事務所を売却した経験があるからです。

開業当初から続けていた個人の社労士事務所がありました。

スタッフが1名いて、お客様も30社ほどありました。

その事務所を、私は一度売却しました。

もちろん、その時にはその時なりの理由がありました。

もっとお客様に良いサービスを提供したい。

一人でやるよりも、グループの力を活かしたほうが、

お客様に貢献できるのではないか。

組織としてのメリットを活かせば、

自分だけではできない仕事ができるのではないか。

そう考えていました。

相手の経営者の方も、とても真面目で熱心な方でした。

「ここなら一緒にやっていけるかもしれない」

そう思ったのです。

そして実際に事務所を売却し、

私自身もその組織の役員になりました。

その経験は、私にとって非常に大きな学びになりました。

組織に入ることで、

一人では経験できない仕事もありました。

組織だからこそ見える景色もありました。

自分とは違う考え方や進め方に触れる機会もありました。

一方で、組織には組織の方針があります。

これは当然のことです。

個人事務所のときは、自分で決めて、自分で実行して、

自分で責任を取ることができました。

しかし組織に入ると、

自分の考えだけで物事を進めるわけにはいきません。

会社としての方向性や、組織としての判断の中で、

自分の役割を果たしていく必要があります。

その中で、私はあらためて考えるようになりました。

「自分は、どういう社労士でありたいのか」

「どんなお客様に、どんな関わり方をしたいのか」

「何を大切にして仕事をしていきたいのか」

これは、売却先の会社が

良いとか悪いとかいう話ではありません。

むしろ、その組織に入ったからこそ、

自分自身の軸が見えてきたのだと思います。

自分が大切にしたい社労士としてのスタンス。

自分が力を入れていきたい仕事の方向性。

自分がつくりたい事務所のあり方。

そうしたものが、

時間をかけて少しずつ明確になっていきました。

結果として、私は3年ほどでその組織を離れ、

再び自分で社労士事務所を立ち上げることになりました。

だからこそ、『陸王』で宮沢社長が売却を選ばなかった場面は、

かなり刺さりました。

外から見れば、買収や統合には良い面がたくさんあります。

資金力がある。

人材がいる。

ブランド力がある。

販売網がある。

自分たちだけではできないことができる。

そういう魅力に目が向くのは、とても自然なことです。

実際、私もそうでした。

大きな組織に入れば、もっと良いサービスができるのではないか。

自分一人では届かないところまで、お客様に貢献できるのではないか。

そう思っていました。

だから、こはぜ屋が売却ではなく、

別の形で進む道を選んだことは、本当にすごい決断だと思います。

もちろん、現実の経営は、

ドラマのように単純ではありません。

資金繰りもあります。

社員の生活もあります。

お客様との関係もあります。

将来への不安もあります。

「想い」だけで会社を守れるわけではありません。

それでも、

何を守りたいのか。

何を手放してはいけないのか。

どこまでなら組めるのか。

どこから先は譲れないのか。

そこを見極めることは、

経営者にとって本当に大事なことだと思います。

では、私の選択は失敗だったのか。

そう聞かれると、

私は今では失敗だったとは思っていません。

たしかに、結果として

再独立という道を選ぶことにはなりました。

でも、組織に入ったからこそ分かったことがあります。

自分が大切にしたい仕事のスタンス。

自分が本当に力を入れたい分野。

自分がつくりたい社労士事務所の形。

自分がどんなお客様と、

どんな関係を築きたいのか。

それが、以前よりもはっきりしました。

もしあの経験がなければ、

今のグロースパートナー社労士事務所の形には

なっていなかったと思います。

そう考えると、あの選択も、

結果としては必要な経験だったのだと思います。

『陸王』を観ながら、宮沢社長の決断に感動しつつ、

同時に少しだけ胸がチクッとしました。

「あの時の自分に、同じ決断ができただろうか」

そう考えると、正直、難しかったと思います。

でも、できなかったからこそ分かったこともあります。

一度組織に入ったからこそ、

自分が本当に大切にしたいものが見えた。

一度手放したからこそ、

もう一度自分でやる意味がはっきりした。

そういう意味では、私にとっての売却経験も、

決して無駄ではありませんでした。

『陸王』は、シューズ開発の物語であり、

企業再生の物語です。

でも私には、

経営者が「何を守り、何を選ぶのか」を問われる物語にも見えました。

会社を大きくすること。

組織の力を借りること。

外部と組むこと。

自分たちの看板を守ること。

どれが正解というわけではありません。

ただ、その選択の先に、

自分が納得できる未来があるのか。

そこを考え抜くことが大切なのだと思います。

それにしても、ドラマを観ていて、

まさか自分の事務所売却のことをここまで思い出すとは思いませんでした。

ランニングシューズの話を観ていたはずなのに、

気づいたら自分の社労士人生を振り返っていました。

Netflix、なかなか油断できません（笑）

同じ研修を2回やって気づいた「研修はライブだ」ということ

2026-07-27T12:00:00+09:00

先日、有田の窯業関係のお客様で、

ハラスメント予防研修を実施してきました。

全員が一度に受講することは難しいため、

午前と午後に分けて、同じ内容の研修を2回実施しました。

時間はそれぞれ約1時間半です。

そこであらためて感じたことがあります。

それは、同じ研修でも、

1回目と2回目では自分の感覚がかなり違うということです。

もちろん、事前にしっかり準備もします。

練習もします。

タイムスケジュール表も作って、時間のマネジメントもしています。

研修講師としての経験も、それなりに積んできました。

それでも1回目というのは、やはり少しドキドキするものです。

「時間どおりに終われるだろうか」

「受講者の皆さんの反応はどうだろうか」

「きちんと理解してもらえているだろうか」

そんなことを考えながら進めるので、やはり緊張感があります。

そして午前の研修が無事に終わり、

午後から同じ内容で2回目の研修を行いました。

すると、途中でふと気づいたのです。

「あれ、午前中ほどドキドキしていないな」

午前中に一度通しているので、全体の流れが見えています。

どのあたりで時間がかかるのか。

どの話に反応があるのか。

どの部分で少し説明を補ったほうがよいのか。

そうしたことが、ある程度見えているわけです。

もちろん、手を抜いているわけではありません。

ただ、1回目のような緊張感とは少し違って、

2回目には心の余裕が生まれていました。

そしてその余裕があるからこそ、できることもあります。

午前中には話さなかった事例を加えてみる。

レジュメには載せていない補足説明を入れてみる。

受講者の反応を見ながら、少し違う角度から解説してみる。

そうすることで、より伝わりやすくなったり、

理解が深まったりすることがあります。

つまり、同じ内容の研修をしていても、

1回目は「予定どおりに届けること」に意識が向きやすく、

2回目は「より伝わるように届けること」に意識を向けやすくなる。

そんな違いがあるのだと思います。

ここで思い出したのが、

ライブやコンサートを何度も観に行く人がよく言う話です。

「同じ曲をやっているのに、前回と全然違った」

曲順は同じでも、

アーティストの表情や声の調子、曲の合間に話す内容、

その日の会場の空気で、受け取る印象が変わるのだと思います。

最初は、

「同じ曲なら同じじゃないの？」

と思っていましたが、

今回の研修を通じて、その感覚が少し分かった気がしました。

研修も、同じレジュメで、同じ流れで話していても、

受講者の反応や自分の心の余裕によって、

出てくる言葉や伝わり方が少しずつ変わります。

そう考えると、

研修もある意味ではライブなのだと思います。

慣れというのは、油断につながることもあります。

しかし良い意味での慣れは、

仕事の質を高める余裕にもつながるのだと思います。

ちなみに、ハラスメント予防研修の中で、

毎回かなり反応がある話があります。

それは、セクハラの判断に関する話です。

よく、

「相手がセクハラだと感じたらセクハラになる」

と言われることがあります。

たしかに、被害者側がどう受け止めたかは非常に重要です。

ただし、相手が不快に感じたら、どんな場合でも必ずセクハラになる、

というわけではありません。

その言動の内容。

その場の状況。

合理性や妥当性はあるか。

そうした事情も含めて、総合的に判断する必要があります。

この説明をするときに、私はよくこんな例を出します。

「部長って、生きているだけでセクハラよね」

ここでだいたい笑いが起こります（笑）

もちろん、これはあまりにも理不尽な話です。

部長が何か具体的な言動をしたわけでもないのに、

存在そのものをセクハラ扱いするのは、さすがに無理があります。

むしろ、そのような発言のほうが、

相手を傷つける問題発言になりかねません。

この例を通じてお伝えしたいのは、

「不快に感じたかどうか」だけでなく、具体的な言動や状況を丁寧に見て

判断する必要があるということです。

ハラスメントの判断はとても繊細です。

被害者の受け止め方を軽視してはいけない。

一方で、何でもかんでもハラスメントと

決めつけることも避けなければならない。

だからこそ会社の人事担当者や管理職は、

感情だけで判断するのではなく、事実関係を確認し、

合理性や妥当性を踏まえて考える必要があります。

こうした少し難しい話も、

具体例を交えると伝わりやすくなります。

少し笑いが起こることで、場の空気もやわらぎます。

そして、そのあとに大切なポイントを

しっかり伝えることができます。

ハラスメント研修は、

どうしても重たいテーマになりがちです。

もちろん、軽く扱ってよいテーマではありません。

ただ、重たいテーマだからこそ、

受講者が構えすぎずに考えられるよう、

事例やたとえ話を使いながら伝えることも大切だと思っています。

今回、午前と午後で同じ研修を2回実施してみて、

あらためて感じました。

同じ内容でも、まったく同じ研修にはならない。

受講者の反応も違う。

自分の心の余裕も違う。

その場で出てくる言葉も違う。

だからこそ、研修は面白いのだと思います。

……とはいえ、ハラスメント予防研修で

「部長って、生きているだけでセクハラよね」

のくだりだけが一番記憶に残っていたとしたら、それはそれで少し複雑です（笑）

できれば笑ったあとに、

その奥にある大事な考え方まで持ち帰っていただけると嬉しいですね(^^)

高校の三者面談でAIボイスレコーダーを使ってみた話

2026-07-20T12:00:00+09:00

先日、次女の三者面談がありました。

次女は現在高校3年生。

この時期の三者面談となると、

進路に関わるかなり大事な話になります。

そこで今回、ふと思いついて活用したのが、

AIボイスレコーダー「Notta」です。

このAIボイスレコーダーは、もともと仕事で活用していました。

私は企業訪問によるコンサルティングの際に、

お客様と話した内容を録音し、

あとで議事録として整理してお渡しすることがあります。

そうすると、お客様にとっても、

「その日にどんな話をしたのか」

「どんな課題が見えてきたのか」

「今後どんな方向性で進めていくのか」

「何が決まったのか」

が見える形で残ります。

また、次回お会いしたときにも、

こちらから

「前回こういう話をしましたが、その後どうでしたか？」

と確認しやすくなります。

つまり、単なる記録ではなく、

次の行動や進捗確認につながる資料になるわけです。

今回、娘の三者面談を前にして、ふと思いました。

「あれ、これって三者面談でも使えるのでは？」

進路の話はその場では分かったつもりでも、あとから振り返ると、

「あれ、先生は何と言っていたっけ？」

「この大学を受けるには、何を優先すべきだったっけ？」

「今後の模試や勉強方針はどう整理したんだっけ？」

となることがあります。

しかも、親も子どもも、

その場では先生の話を聞くことで精一杯です。

そこで面談の冒頭で先生にお願いしました。

「大事な話になると思うので、今後の方向性をきちんと確認できるように、AIボイスレコーダーで録音してもよろしいでしょうか？」

正直、少し断られるかなとも思っていました。

先生にとっても、

三者面談でAIボイスレコーダーを使いたいと言われることは、あまりないと思います。

また、録音となると、

「言った」「言わない」の問題を気にされる可能性もあるかなと思いました。

ところが、意外にもすんなりOKをいただきました。

ありがたいことです。

そして実際に録音してみたところ、これがかなり良かったのです。

面談後、録音内容をもとにAIが議事録を作ってくれました。

さらにそれをパワーポイント形式に整理すると、

非常に見やすい資料になりました。

もちろん、完璧ではありません。

実際ある大学の入試情報について、AIがうまく整理できておらず、

誤った内容になっていた部分がありました。

そこは人間の目で確認して修正しました。

やはりAIが作ったものをそのまま信じ切るのではなく、

最後は確認が必要です。

ただそれを差し引いても、とても便利でした。

特に良かったのは、

面談で話された内容だけでなく、

先生の言葉の温度感や、そこで確認された方向性が、

かなり整理された形で残ったことです。

娘にその資料を渡すと、

「自分が何をしなければならないのか」

がかなり明確になったように感じました。

親である私自身も、

「娘は今後こういうことを意識しないといけないんだな」

「この大学を目指すには、ここを確認しておく必要があるんだな」

と整理することができました。

三者面談というのは、ただ先生の話を聞くだけの場ではありません。

今の状況を確認し、今後の方針を考え、

本人が何をすべきかを明確にする場です。

そう考えると、記録を残す意味はかなり大きいと思います。

そして何より良かったのは、

面談中にメモを取ることに追われず、

先生の話や娘の反応に集中できたことです。

もちろん、大事なポイントをその場で少しメモすることは必要です。

ただ、すべてを必死に書き留めようとすると、どうしても会話への集中力が落ちます。

その点、録音している安心感があると、

「今ここで何を確認すべきか」

「娘はどう受け止めているか」

「先生の話の中で、何が大事なポイントなのか」

に意識を向けることができます。

これは、仕事のコンサルティングでもまったく同じです。

記録に追われるのではなく、対話に集中する。

相手の表情や言葉の奥にあるものを見る。

そのうえで、あとから内容を整理し、次の行動につなげる。

AIボイスレコーダーは、そのためのかなり心強い道具だと感じました。

本当に便利な世の中になったものです。

もし、こういうものが私の高校時代にあったらどうだったでしょうか。

三者面談の内容をあとから見返し、

自分が何をすべきかをきちんと整理できていたら、

もしかすると、もう少し違う大学に行っていたかもしれません（笑）

……いや、さすがにそれはAIボイスレコーダーのせいではなく、

当時の私の勉強量の問題ですね（笑）

ただ少なくとも、今の高校生には便利な道具があります。

あとは、それをどう活かすか。

娘には、AIがまとめてくれた資料を眺めるだけで終わらず、

ぜひ行動につなげてもらいたいと思います。

そして私も、父親として

「Nottaで議事録を作ったから、あとは頑張ってね」

で終わらせず、

そっと見守りながら応援していきたいと思います。

……とはいえ、

もし次女が迷走しだしたら

「この前の議事録の内容覚えてんの！？」

と言ってしまいそうで、そこだけは気をつけたいところです（笑）

ジャズライブを聴いて思った、初めてのこととの向き合い方

2026-07-13T12:00:00+09:00

先日、長崎の高校時代の同級生が佐賀にジャズライブを聴きに来るということで、

私と佐賀の友人を含めた3人で一緒に行ってきました。

きっかけは、その長崎の友人の音楽の師匠が、

今回のジャズメンバーの中にいるということでした。

おそらく私にとってジャズの生演奏を

ちゃんと聴くのは初めてです。

今回のライブは、サックスがいわば歌謡曲でいう

ボーカルのような立ち位置。

それを支えるように、ピアノ、エレキギター、

ドラム、コントラバスが加わる編成でした。

いやあ、素敵でしたね♪

私は最近アコースティックギターの練習をしていることもあって、

楽器を奏でる難しさを少しだけ知るようになりました。

だからこそ一見すると自然に聴こえる演奏の奥に、

どれだけの努力や経験が積み重なっているのかをずっしりと感じました。

ただ、最初はかなり戸惑いもありました。

今回はサックスが、いわば“歌う役”を担っているわけです。

でも当然ながらサックスは言葉を発しません。

言語も単語もない。

オーケストラならそれぞれの楽器が細かな役割を担い、

全体として受け止めることができます。

でも今回は明らかに歌手的な役割を担っている存在がいるのに、

ずっと“ハミングだけで表現している”ような感覚だったんです。

「うーん、これはどう受け止めればいいんだろう…」

そんなふうに心がざわめいて戸惑っていました。

けれど、聴いているうちに少しずつ、

「サックスはムードや情景を演出しているんだな」

「風とか光とか、においとかざわめきとか、気持ちの浮き沈みみたいなものを表現しているんだな」

と受け止められるようになってきて、

ようやく落ち着いて聴けるようになりました♪

ライブ後は、友人だけでなく、

サックス奏者と友人の師匠であるエレキギター奏者の方とも一緒に飲みに行くことができ、

いろいろ教えてもらったり意見交換をしたりと、とても楽しい時間を過ごしました。

…そこであらためて思ったのです。

【人は、初めてのことに出会うと面食らう】

でも、だからこそそのあとどう向き合うかで見える世界が変わってくるのだな、と。

今の世の中は変化のスピードが本当に速いです。

新しいことに戸惑うのは自然なことですが、

それでも少しずつ受け入れていかないと、置いていかれてしまうのかもしれません。

そこで今回は私自身の社会人経験の中で、

最初は戸惑いながらも取り入れたり、チャレンジしたりしてきたことを整理してみたいと思います。

①ブラインドタッチ

いわゆる、パソコンのキーボードを見ずにローマ字入力する技です。

銀行員時代は、私を含めて男性の多くが両手の人差し指でローマ字打ちするという、

ある意味器用で野蛮な入力スタイルでした（笑）

しかも当時はブラインドタッチができる男性に対して、

「ちょっとカッコつけている」

「男は黙って人差し指」

みたいな、よく分からない価値観すらあったような気がします。

これは銀行を辞めたあとに身につけたのですが、最初は

「こんなことできるわけがない！」

と、かなり諦めモードでした。

それでもコツコツ練習を重ねた結果、スピードはそこまで速くないものの、

今ではブラインドタッチができるようになりました。

②社労士試験

私は元銀行員ですので、社労士とはまったく関係のない仕事をしていました。

ですので、なぜチャレンジしたのかという経緯は今回は割愛しますが、

とにかく最初は分からないことだらけでした。

今では比較的簡単に説明できる「労働保険料」という概念も、

当時は本当に意味が分からず、理解するのにかなり苦労しました。

労務に関わったことがなかったため、そもそも感覚がない。

だから、ある部分は気合で暗記したりもしました。

けれど、人生で初めて本気で勉強した経験だったのは間違いありません。

ちなみに、年金については今でも

「うーん、ややこしいなあ」

と思うことが結構あります（笑）

③事業用の借金

銀行員時代は、事業資金を貸す側でした。

ところが、社労士として開業し、いざ自分が借りる側に回ると、

「借りたら返さないといけないけど、本当に返していけるんやろか……」

と、急に不安になるわけです。

そのとき初めて、銀行員時代に

「事業計画をしっかり立ててください」

などと経営者に言っていた自分が、ちょっと恥ずかしくなりました。

経営者がリスクを背負って借金をしていたことの重みを、

銀行を辞めたあとになって理解できるようになるという…

ただ一つ、借りる立場になってよく分かったことがあります。

それは、

「手元資金に余裕があると、事業のスピードが上がる」

ということです。

思い切った決断もしやすくなるし、

「お金が貯まってから始めよう」

と思っていると、何年もスタートできないことがあります。

そう考えると、借金はある意味、

「時間を買うこと」

なのだと改めて感じました。

④研修講師

実は、人前で話すのはもともと苦手でした。

大学時代は合唱団に所属し、指揮者も経験していたので

60人くらいを相手に2時間の練習を取り仕切るようなことはしていました。

ただ、社会人になってからビジネスとして研修講師をするのは全く別物です。

最初に研修講師の依頼を受けたときは、

「緊張せずにちゃんと話せるかな」

「頭が真っ白になったらどうしよう」

「相手にちゃんと伝わるかな」

「その場に自分より詳しい人がいたら嫌だな」

そんな不安だらけでした。

だからこそ練習を重ね、

実際の自分がした研修をビデオ撮影して見返し、何度も振り返りました。

「やれるだけのことはやった」

「あとはどうにでもなれ」

そこまで自分を追い込んで、本番に臨んでいた時期もありました。

ただ、今は少しスタンスが変わってきています。

今は、

「自分の社労士としてのミッションを実現に近づける最短ルートは研修講師だ」

「自分の伝えたいことを、どうやって伝えようか」

という、どちらかというと攻めの姿勢に変わってきました。

その結果、緊張することはほとんどなくなりました。

そして、このスタンスに変わったことで、

以前はどこか“借り物の言葉”だったものが、

今は自分が本当に大事だと思えること、心から良いと信じていることを

伝える形に変わってきたように思います。

だからこそ、言葉に熱量や気持ちを込められるようになってきたのかもしれません。

ということで、人は初めてのことに出会うと、どうしても戸惑うものです。

けれど、そのあとどう向き合うかで、少しずつ変わっていけるのだと思います。

最初は違和感があっても、

「これは何だろう」

「どう受け止めればいいんだろう」

と考え続けることで、自分の中に新しい世界が開けてくることもある。

今回のジャズライブを通して、そんなことをあらためて感じました。

……とはいえ、もし今

「次はプログラミングに挑戦してみましょう！」

と言われたら、これは絶対に無理だという自信があります（笑）

「3年A組」と「最高の教師」に見る「事例ストーリー」の力

2026-07-06T12:00:00+09:00

またまたNetflixの話で恐縮ですが、最近、『3年A組』と『最高の教師』を観ました。

『3年A組』は以前テレビで観ていたのですが、当時は

「先生がそんなことする？」

「そんなことをしたって、ドラマを観ている人が変わるわけないだろ」

と、少し斜に構えて見ていました。

一方、『最高の教師』は今回初めて観ました。

タイトルの印象とはかなり違って、なかなか重たく暗い展開です。

ただ、この2作品には共通点があるなあと感じました。

どちらも、1人の生徒の死が大きな軸になっている作品です。

そして主人公である先生自身もまた、

自分の生き死にに関わる重たい状況の中に置かれています。

さらに印象的なのは、先生が生徒に投げかける言葉です。

本質をズバズバと突いてきて、生徒が言葉に詰まったり、逆ギレしたりする。

そんな先生と生徒のやり取りが、この2作品の大きな見どころだと思います。

ただ、私が特に面白いと思ったのは、

あの作品そのものが大きな「事例ストーリー」になっていることです。

実際にあったエピソードや、誰かの体験に基づくストーリーには、

人の感情を動かす力があります。

なぜなら、聞き手がそのストーリーに自分を投影し、

共感しながら受け取ることができるからです。

私が師事している和仁達也先生は、こうした人の心を動かす具体的な話を

「事例ストーリー」と呼んでいます。

たとえば、中学生の娘が最近反抗的で、話しかけてもそっけない返事しか返ってこない。

そんなときに、

「そんな態度はやめなさい」

「ちゃんと話を聞きなさい」

と正面から叱ると、余計にこじれてしまうことがあります。

そういうときに、

こんな事例ストーリーが効果的だと和仁先生は言います。

「ママも中学生の頃、どうしても親と話したくない時期があってね。

話しかけられても無視したことがあったんだよ。

でもある日、受験勉強していたら、

お母さんが黙って夜食のおにぎりをドアの外に置いてくれていて、

“ああ、応援してくれているんだな”って分かって、それだけで泣けてきたんだ」

こんなふうに、娘さんを非難するのではなく、

「あなたのことを見ているよ」

「応援しているよ」

というメッセージをにじませるストーリーです。

こういう話は、まっすぐな説教よりも案外心のどこかに残ったりします。

あるいは、

「知り合いの娘さんの話なんだけどね」

と、少し距離のある他人の事例として話すのもひとつです。

近い関係の人の言葉は、どうしても

「結局、私に言ってるんでしょ」

と受け取られてしまいがちです。

でも、他人のストーリーになると、

相手は少し構えを解いて聞くことができます。

直接自分を責められているわけではないので、

余裕を持って受け止めやすいのです。

『3年A組』も『最高の教師』も、まさにこの構造を持っているように思います。

ドラマの中では、先生が生徒に対して本質を突く言葉を投げかけます。

生徒は言葉に詰まったり、答えられずに逆ギレしたり、

感情をむき出しにしたりする。

あのやり取りは、もちろん物語の中の出来事です。

でも、見ている側はそこに自分を重ねてしまう。

「これは自分にもあるかもしれない」

「逆ギレせずに冷静になれよ」

「なんで先生の言葉を素直に受け止めないのだろう」

「自分も同じようなことをしているかもしれない」

「昔、こういうことを言われたかったのかもしれない」

そんなふうにテレビの向こう側で起きているやり取りを、

自分のストーリーとして受け取り始めるのです。

けれど、自分が直接言われているわけではない。

言われているのは、テレビの中の生徒です。

だからこそ、こちらは少し距離を保ったまま、

その言葉を聞くことができます。

もしあれを真正面から

「あなたはこうです」

「あなたの問題はここです」

と直接言われたら、人はたぶん防御反応を起こします。

怒るか、拒絶するか、言い訳するか、

素直に受け止めるのはなかなか難しいでしょう。

でも、ドラマという形を通すことで、私たちは“他人の話”として見ながら、

同時に“自分の話”としても受け取ることができます。

これが事例ストーリーの力なのだと思います。

私は普段のコンサルティングの場で、経営者に何かの導入を促すときにも、

この事例ストーリーを大切にしています。

たとえば、

「定年の引上げをしませんか？」

とストレートに言うと、

相手は拒絶反応を示しやすいのです。

「簡単に言うなよ」

「政府が勝手にそっちへ持っていきたいだけだろ」

そんな反応になることもあります。

でも、こういう伝え方ならどうでしょうか。

「ある経営者は、自分の会社で長年貢献してくれた社員を最後まで面倒みてあげたい、

そんな理念を持っていたそうです。

ただ、定年を引き上げても体力的に今の仕事は続けられない。

そこで社長は定年引上げと同時に高齢者でも働ける受け皿となる部署を新たにつくったんです。

ここまでやるかどうかは、会社の理念や経営者の想い次第なんでしょうけどね」

こう投げかけると、多くの経営者は

「それは素晴らしいな」

「やっぱり高齢の社員も大切にしてあげたいな」

という方向に気持ちが動きやすくなります。

つまり、人の感情を動かし、

「自分ごと」として受け止めてもらうためには、

事例ストーリーの力はやはり大きいということです。

『3年A組』も『最高の教師』も、単なる学園ドラマではなく

見る人が自分を投影し、余裕を持って本質を受け止めることができる

非常に強い事例ストーリーなのだと思います。

だからこそ、多くの人の心に残るのでしょう。

……とはいえ、もし現実にあんな先生が目の前にいて、本質をあそこまで鋭く突きつけてきたら、

私もきっと生徒たちと同じように言葉に詰まるか、逆ギレする側に回るかもしれません（笑）

やはり人は、“ちょっと距離のある物語”だからこそ、

素直に学べるのかもしれませんね。

Z世代と話して、正直見直した話

2026-06-29T12:00:00+09:00

先日ある行政部署の方が、

お店を貸し切って職場の方や知り合いを集めた飲み会を開催されました。

私にも当日に急きょお声がけをいただき、

たまたま予定が空いていたので参加してきました。

会場に行ってみると、そこにはその行政部署の若手職員の皆さんがぎっしり！

ほぼ全員男性で、女性が少し。

いわゆるZ世代が7割くらいを占めていました。

まず最初に感じたのは、

「みんな、お肌がツヤツヤだな……」

ということです（笑）

あらためて、

「自分も歳を取ったなあ」

と実感しました。

おじさん世代の方々はだいたい知り合いだったのですが、

若い皆さんはほぼ初対面です。

正直、

「あちゃー、ちょっと場違いだったかな」

「Z世代とちゃんと仲良くなれるだろうか」

そんなことを少し心配していました。

ところがです。

なんと、若いほうから普通に話しかけてくれたんです。

これは正直、ちょっと驚きました。

Z世代、恐るべし。

知らないおじさん相手でも物怖じせず、自然に声をかけてくる。

これはなかなかすごいことだと思いました。

私なんか、20代の頃に飲み会の場で知らないおじさんが来たら、

「どうせ面倒くさい話か、説教くさい話になるんだろうな」

と思って、

まず自分から話しかけることは絶対にしないです（笑）

そんな意味でも、

今回こちらに声をかけてくれたのは本当にありがたかったです。

おかげで、仕事の話をしたり、情報交換をしたり、

今後の仕事への向き合い方について少し助言をしたりと、

思いのほか楽しい時間を過ごすことができました。

そして、そこであらためて感じたことがあります。

それは、Z世代は「多様性」が当たり前の世代なのだなということです。

SNSなどを通じて、

国籍も性別も文化も違う人たちと日常的に接している。

だからこそ、

「みんな違って当たり前」

「正解は一つじゃない」

「上司と部下であっても、同じ一人の人間として尊重すべき」

そんな感覚がかなり自然に身についているのだと思います。

私はこれまでZ世代に対して、

どこか冷ややかな見方をしていたところがありました。

「打たれ弱いのではないか」

「距離感が独特なのではないか」

「上の世代とうまくやるのが苦手なのではないか」

そんな先入観が、正直少しあったと思います。

実際にZ世代の長女はおじいちゃんの説教に対して

「それはおじいちゃんの考え方だよね」

と、ひろゆきみたいに言い返しています（笑）

でも今回の飲み会で、その見方はかなり変わりました。

彼らは、年齢や肩書で相手を見るというより、

もっとフラットに人を見るのです。

年上だから過剰に構えるわけでもない。

肩書があるからといって変にへりくだるわけでもない。

逆に相手が誰であっても、自然にひとりの人として接している。

だからこそ、

こんなおじさんにも普通に話しかけてくるわけです（笑）

これは、見直しました。

もちろん世代によって考え方や価値観に違いはあります。

ただ、その違いを単純に

「最近の若者は……」

で片づけるのではなく、

「この世代には、この世代なりの強みがある」

と見ていくことが大事なのだろうと思います。

今回の出来事を通して、私自身もZ世代に対して少し見方が変わりましたし、

学ぶことも多くありました。

人を年齢や肩書で判断しない。

まずはフラットに相手を見る。

これは職場のコミュニケーションでもとても大切なことなのかもしれません。

……とはいえ、あまりにも自然に話しかけてもらえたので、

こちらとしては少しうれしくなってしまい、

「まだ自分もギリギリ“面倒くさいおじさん”認定されていないのかもしれない」

と、勝手に安心して帰ってきました（笑）

人の頑張りが、自分の勇気になる

2026-06-22T12:00:00+09:00

最近、知り合いが働いている姿を見る機会が、

たまたま二度ほどありました。

二人とも本当に一生懸命で、

「頑張っているなあ」

「自分も頑張らなきゃな」

と、こちらが勇気をもらうような場面でした。

そのときに、あらためて思ったことがあります。

これは私自身、研修の中でもよくお伝えしているのですが、

グループワークのあとに意見をシェアしてもらう理由は、

単にコミュニケーションを取るためだけではありません。

もちろん、

お互いの考えを知ること、

会話のきっかけをつくること、

場の空気をやわらかくすること、

そうした意味もあります。

ただ、それだけではないんです。

私が大切にしている理由の一つに、

「代理体験による自己肯定感の向上」

があります。

少し難しい言葉ですが、要するに、

他人が頑張っている姿や、努力している話に触れることで、

自分にも前向きな力が湧いてくるということです。

たとえば、

「この人も悩みながら頑張っているんだな」

「この人も挑戦しているんだな」

「じゃあ、自分ももう少しやってみようかな」

「自分だって、まだまだできるかもしれない」

そんなふうに感じることがあります。

これが、まさに代理体験です。

自分自身が直接成功したわけではなくても、

身近な誰かの頑張りや前進に触れることで、

自分の可能性まで少し信じられるようになる。

人は案外、自分一人で自信をつけるのは難しくても、

誰かの姿を通して勇気をもらうことはできるのだと思います。

たとえば、サッカーワールドカップでの

日本対オランダ戦。

2回リードされても2回追いついたあの試合は、

観ているこちらにもかなり勇気を与えてくれたのではないでしょうか。

正直、諦めかけていたのは観ている側のほうで、

選手や監督は最後までひとつも諦めていなかったのだと思います。

だからこそ追いつけたし、その姿を見て

「自分も諦めたらいかんな」

と思えた人も多かったはずです。

こういうのも、まさに代理体験だと思います。

だから私は研修の中でも、

ワークの内容そのものだけでなく、

「その人がどんなことを考えているのか」

「どんなふうに頑張っているのか」

が伝わるようなシェアの時間を大切にしています。

それによって、

単にその場が盛り上がるだけでなく、

自分に少し自信が持てる

自分の可能性を信じやすくなる

「もう少しやってみよう」と思える

そんな効果も期待できるからです。

実際、研修の場でも、誰かの発言を聞いて

表情が変わる方がいらっしゃいます。

「それ、分かるなあ」

「自分だけじゃなかったんだな」

「その考え方、いいな」

そんな小さな気づきが、

次の一歩につながっていくのだと思います。

最近知り合い二人の働く姿を見て、

私自身がまさにそれを体感しました。

頑張っている人の姿には、

不思議と人を前向きにする力がありますね。

ということは、もしかすると私もどこかで

誰かにとっての“代理体験”になれていたらうれしいなと思いました。

……とはいえ、まずは自分が

「頑張っているように見える人」

でいられるよう、

もう少し姿勢よく働こうと思います（笑）

ETCカードで気づいた「生存者バイアス」の怖さ

2026-06-15T12:00:00+09:00

またまた私事で恐縮ですが、ついにETCカードを導入しました！

「今さらかよ」

という感じですね（笑）

これまでそんなに高速道路に乗る機会がなかったんです。

乗ったとしても月に1〜2回程度。

料金所での支払いも、そこまで大きな負担ではないと思っていたので、

ずっと導入せずにきました。

ところがあるとき、ふと

「実際のところ、料金所でのストレスってどれくらい減るんだろう？」

と思ったんです。

そこでついにETCカードを取り寄せ、

車載器にセットしてみました。

あの瞬間の緊張感は、

初めてスマホのSuicaを使ったときにちょっと似ていました。

「ちゃんと反応してくれるのか？」

「高速入口のバーは本当に上がるのか？」

そんな不安を抱えながら、いざ料金所へ。

結果は――

無事に高速入口を通過。

料金所もスムーズに通り抜け成功！

いやあ、快適ですね（笑）

それから何度か高速に乗りましたが、

あまりにも快適すぎて、

本当は少し節約のために下道で行けばいいところまで、

つい高速を選んでしまいそうで怖いくらいです。

この体験を通して、私が感じたのは、

「思い込みって怖いな」

ということでした。

どこかで私は、

「男は黙って料金所で現金払い！！」

みたいなクールポコ的な昭和の固定観念を持っていたのかもしれません（笑）

でも、仕事の現場でも、こうした固定観念は意外と厄介です。

特にパワハラを起こしやすい人の中には、

こんな考え方が見られることがあります。

「厳しい指導をしてくれる先輩がたくさんいたおかげで、俺はここまで育った」

「誰も教えてくれない環境の中、自分で試行錯誤したからこそ今の俺がある」

もちろん、そういう面もあるのかもしれません。

でも、本当にそれだけでしょうか。

少し厳しく言えば、

「それ、武勇伝っぽく“盛って”いませんか？」

「周囲のサポートや助けてもらったことを忘れていませんか？」

「もっと効率のよいやり方があったのではないですか？」

そう問い直してみる必要もあると思うのです。

そして、こうした固定観念を支えてしまう考え方の一つが、

「生存者バイアス」です。

生存者バイアスとは、

うまくいった人、生き残った人、成功した人だけを見て判断し、

途中で脱落した人や失敗した人の存在を見落としてしまうこと。

この言葉が広く知られるきっかけとして有名なのが、

第二次世界大戦中の統計学者アブラハム・ウォールドの話です。

当時、帰還した爆撃機の機体を調べると、ある場所に弾痕が多く見つかりました。

そこで最初は、

「弾がたくさん当たっている部分を重点的に補強すべきだ」

と考えられました。

しかしウォールドは、そうではないと指摘しました。

なぜなら、調査対象になっているのは

「帰ってこられた飛行機だけ」だからです。

つまり、本当に補強すべきなのは、帰還機に弾痕が少ない部分。

そこに被弾した飛行機は、

そもそも帰ってこられなかった可能性が高いからです。

これが、生存者バイアスの由来です。

職場でもこれと同じことが起こります。

たとえば、

「厳しく育てられたおかげで自分は成長した」

そう語る人がいたとしても、その一方で、

・厳しい指導で心が折れて辞めていった人

・誰にも教えてもらえず不安の中で辞めていった人

・理不尽な環境に耐えきれず離脱した人

がたくさんいたかもしれないのです。

それなのに、今そこに“生き残っている自分”だけを見て、

「だからこのやり方は正しい」

と結論づけてしまう。

これはかなり危ういことです。

だからこそ私はハラスメント予防研修の中で、

「今うまくやれている自分だけを基準にしないでください」

ということをお伝えしたいのです。

自分が耐えられたからといって、

他の人も耐えられるとは限らない。

自分がその環境で育ったからといって、

それが今の時代にも通用するとは限らない。

自分が生き残ったからといって、

そのやり方が最善だったとは限らない。

そう考えると

指導のあり方も少し変わってくるはずです。

ということで、ETCカードひとつでずいぶん大げさな話まで広がってしまいましたが（笑）

今回あらためて思いました。

思い込みは、本当に怖い。

そして、

「自分は大丈夫だった」

という実感ほど、案外あてにならないのかもしれません。

……とはいえ、ETCに関しては、今のところ完全に

「なんでもっと早く導入しなかったんだ」

という気持ちです（笑）

このままだと、

「男は黙って下道！！」

という最後の砦ともいえるクールポコ的固定観念さえ崩れてしまいそうで、

ちょっと自分でも心配になってきました（笑）

予防の大切さは、歯周病もハラスメントも同じかもしれない

2026-06-10T19:33:00+09:00

お値段は少々しましたが、
ついに電動歯ブラシ
「ソニッケアー」を購入しました！



これまでの歯磨きルーティンは、

フロス → 歯ブラシで歯磨き → ドルツで歯間のジェットウォッシャー

という流れだったのですが、今は

フロス → ソニッケアーで歯磨き → ドルツで歯間のジェットウォッシャー

という、なかなかの“最強コース”になりました（笑）

ここまでくると、
毎回の歯磨きが少し楽しみになります。

むしろ、何か食べると
「また歯を磨かないといけないな」と思うので、
面倒になって間食まで減りました(^.^)

では、なぜここまでやるのか。

それは、虫歯予防というよりも、
歯周病予防のためです。

歯周病が進行すると、
歯を支える骨が溶けてしまい、
最終的には歯が抜けてしまうこともあるそうです。

さらに、歯周病は口の中だけの問題ではなく、
他の病気にも影響を及ぼす可能性があると言われています。

しかも歯科医の先生に聞いて驚いたのですが、
進行してしまった歯周病は、
現在の歯科医療でも完全に元通りに治すことは難しいそうです。

できるのは、進行を食い止めること。
つまり、悪化しないように管理していくことが
中心になるわけです。

これを知ったのが数年前でした。

それ以来、歯磨きのやり方を工夫し、
道具を見直し、
歯医者さんにも定期的に通うようになりました。

やはり予防は大事ですね。



……と言いながら、
実は私も企業向けにハラスメント「予防」研修を行っています。

ハラスメントもまさに“予防”が大切なテーマです。

中には、
「いやいや、自分たちはハラスメントなんてしていないよ」
と思っている方もいらっしゃいます。

もちろん、それ自体は悪いことではありません。

ただ、今は問題がなくても、これから先、
知らないうちに相手を傷つけてしまう可能性はあります。

また、研修の中で具体的な事例に触れることで、

「自分の言動には少し問題があったかもしれない」

「今までの関わり方を少し見直したほうがよさそうだ」

逆に、
「自分の対応はそこまで間違っていなかった」
といった形で振り返ったり、
自信を持ったりするきっかけにもなります。

つまり予防研修は
自分の言動を点検し、
よりよい関わり方に整えていくための場
でもあるのです。

ちなみに、
実際にはハラスメントの加害者がいて、
本人も自分が問題行動を起こしていることを認識している中で
研修を行うケースもあります。

そういう場合には、
その方に向けて内容をカスタマイズして研修を行ったりします。

本音を言えば、
そのようなケースでは研修名を
【ハラスメント「治療」研修】
としたいくらいです。

ただ、さすがに少し刺激が強すぎますので、
表向きは
【ハラスメント「予防」研修】
という名前で実施しています。

とはいえ、
ここで歯周病予防とハラスメント予防には、
大きな違いがあります。

歯周病は進行してしまうと元に戻すのが難しく、
現状維持が中心になります。

しかし、ハラスメントについては、
言動や関わり方をより適切なものに変えていくことが可能です。

ここは人間のすごいところかもしれません。

歯は一度悪くなると元通りにはなりにくい。

でも人の言動や考え方は、
学びや気づきによって変えていくことができる。

そう考えると、ハラスメント予防研修には、
単なる“予防”以上の意味があるように思います。

問題を未然に防ぐだけでなく、
よりよい関わり方を学び、
職場の空気を変え、
人間関係を少しずつよくしていく。

そんな前向きな可能性を持っているからです。

ということで、
これからもプライベートでは歯周病予防に励みつつ、
仕事ではハラスメント予防にも力を入れていこうと思います。

……ただ、歯磨きはソニッケアーがかなり頑張ってくれますが、
ハラスメント予防のほうはさすがに電動は無理でしょうね（笑）

「地獄に堕ちるわよ」を観て考えた、私の仕事の原点

2026-05-25T12:00:00+09:00

またまたNetflixの話題で恐縮ですが、

先日、「地獄に堕ちるわよ」を視聴しました(^.^)

2000年代前半、テレビ番組に引っ張りだこだった

占い師・細木数子さんの人生を描いた作品です。

これ、非常に面白いです！

私自身、当時テレビでリアルタイムに、

レイザーラモンHGさんが腰を振り細木さんが激怒するシーンを見ていました。

あの場面、今思い返しても、

テレビ越しに異常なほどの緊張感がありました。

映画の中でもその場面が短い時間ではありますが再現されており、

「ああ、これ見たなあ」と、思わず笑ってしまいました。

さて、

この作品の中で描かれていた細木数子さんは、

決してきれいごとだけで成り上がってきた人ではありません。

数々の悪行らしきものも描かれていましたし、

その一方で本人自身も人に騙されたり、

裏切られたりしながら生き抜いてきました。

その中で印象的だったのが、細木さんの子どもの頃の原体験です。

貧しい家庭環境の中で育ち、

小学生の頃にこんな言葉を口にしたとされています。

「騙すより、騙される方が悪い」

本当に本人がそう言ったのかどうかは分かりません。

ただ、少なくとも映画の中では、

その言葉が細木数子さんのその後の生き方を象徴するものとして描かれていました。

人を信じるよりも、利用されないこと。

弱者でいるよりも、強者になること。

きれいごとよりも、現実を勝ち抜くこと。

そのような価値観が、幼い頃の体験を通じて、

彼女の中に深く刻まれていったのだと思います。

もちろんその価値観が良いか悪いかは別の話です。

ただ、ひとつ言えるのは、

人の考え方や行動の源泉には、必ず何らかの原体験があるということです。

幼い頃の教育。

親の価値観。

強烈な成功体験。

忘れられない失敗。

誰かに言われた一言。

あるいは、心に残っている悔しさや痛み。

そうしたものが積み重なって、

その人にとっての「大切にしたい価値観」や

「譲れない判断基準」が作られていくのだと思います。

これは、実は私自身の仕事における価値観にも通じています。

私が仕事をする上で大切にしている言葉があります。

【クライアントよりも真剣に】

クライアントに起こる出来事に、

クライアントよりも真剣に向き合い、

得られた結果に一喜一憂する。

私はこの姿勢をとても大切にしています。

ではなぜ私がこの言葉を大切にするようになったのか？

それは私がある社会保険労務士法人で役員をしていた頃の経験にあります。

当時私は小さな個人の社会保険労務士事務所を、その法人に譲渡し役員として働いていました。

個人事務所の頃からお付き合いのあったクライアントも、その法人に引き継ぐ形になりました。

しかし、法人の方針として、

より多くの案件を効率的にこなしていく必要がありました。

その中で、私自身も大量の業務に追われるようになり、

以前からお付き合いのあったクライアントへの対応が、

少しずつ事務的になっていったのだと思います。

自分では昔と変わらず対応しているつもりでした。

しかし、あるとき、長くお付き合いのあった社長から、

こんな言葉をいただきました。

「木貞さん、あんた最近ロボットみたい」

「私が相談したことを、淡々と事務的に打ち返してきてるでしょ」

「どうしてしまったのよ？」

この言葉は本当にショックでした。

私としては手を抜いているつもりはありませんでした。

むしろ目の前の業務を必死にこなしていたつもりでした。

しかし、クライアントから見れば、

以前のように一緒に悩み、一緒に考え、

一緒に喜んだり悔しがったりする木貞ではなくなっていたのです。

いわば、すっかり「サラリーマン社労士」になっていたのだと思います。

そのときに私は強く感じました。

「今の環境のままでは、自分が本当に大切にしたい関わり方はできない」

「このままでは、自分が社労士として何をしたかったのかを見失ってしまう」

そう考えその法人を辞めることを決めました。

そして再独立したときに、

自分の中で改めて誓ったのが、

【クライアントよりも真剣に】

という姿勢です。

クライアントから相談を受けたとき、単に法律上の正解を返すだけではなく、

その会社にとって何が一番よいのかを一緒に考える。

経営者が悩んでいるなら、

その悩みを自分ごとのように受け止める。

研修を依頼されたなら、ただ話して終わりではなく、

その後の職場が少しでも良くなることに本気でこだわる。

そんな関わり方をしていきたいと思っています。

人は何かしらの体験を通じて、

自分が本当に大切にしたいものに気づくのだと思います。

細木数子さんにとっては、

幼い頃の厳しい環境が、

「騙される側ではなく、騙す側に回る」

という価値観を生んだのかもしれません。

私にとっては、

「あんた最近ロボットみたい」

という一言が今の仕事の原点になっています。

もちろん私は占い師ではありませんので、

誰かに向かって「地獄に堕ちるわよ」

と言うことはありません。

ただ、クライアントへの対応が事務的になりすぎて、

また「ロボットみたい」と言われそうになったときは、

自分自身にこう言い聞かせたいと思います。

「あんた、ロボットに戻るわよ」

いやいや、

それだけはなんとしても避けたいところ…

そんなことを考えながら、

「地獄に堕ちるわよ」を

観ていたというお話でした(^.^)

「ハラスメント予防」イラっとしたときに見えてくる自分の価値観

2026-05-18T12:00:00+09:00

先日、ハラスメント予防研修を

お客様の管理職向けに実施してきました。

当日は開始20分前に到着し、

持参したスクリーンやプロジェクターの準備も無事完了。

「さて、あとはパソコンをつないで始めるだけだな」

と思った、その瞬間でした。

「あれ、パソコンがない……！」

そうなんです。

パワーポイントを保存した肝心のパソコンを、

まさかの自宅に忘れてしまっていたのです。

確かに家を出るとき、

「今日はなんだか荷物が少ないな」

とは感じていました。

ですが、まさか一番大事なものを忘れているとは思いもしませんでした。

慌てて取りに戻ったのが、研修開始15分前。

幸い、お客様の会社が自宅から1キロも離れていなかったため、

なんとか開始時間ギリギリで間に合わせることができました。

15年近く研修の仕事をしてきましたが、パソコンを忘れるという失態は今回が初めてです。

最悪の場合でも、

クラウドに保存していたパワーポイントをお客様のパソコンから

ダウンロードするという方法はあったと思います。

ただ、その場ではとにかく焦りましたし、

自分でもかなりショックでした。

やはり、慣れてきた頃が一番危ないのかもしれません。

皆さんも、どうぞ“慣れ”にはご注意ください。

閑話休題、前回はハラスメントについて、

相手の立場や人生の背景に思いを寄せる大切さを書きました。

……ところがですね。

先日、ある仕事仲間に対して、私自身がイラっとしてしまい、

少し強い口調で注意をしてしまったんです。

もちろん、この出来事そのものが

直ちにハラスメントというわけではありません。

ただ、そのあとで私はふと考えました。

「自分は、なぜこんなにイラっとしたのだろう？」

そこで振り返ってみると、

原因は相手の人柄そのものではなく、

価値観や、仕事を進めるうえでの姿勢の違いにあるのだと気づきました。

たとえば、クライアント先に20分前集合で向かうとします。

初めて訪問する会社であれば、

私は事前にパソコンのGoogleマップで場所を確認します。

もし表示が曖昧なら、

その周辺をストリートビューで見ます。

それでも分かりにくければ、

ホームページや求人情報まで見て情報を集めます。

車のナビがあてにならないこともあるので、

スマホのGoogleマップも併用します。

私にとっては、

「それくらいするのが当たり前」

なのです。

だから、そうした準備を十分にしないまま、

「車のナビがうまく表示してくれませんでした」

という理由で遅刻しそうになると、正直、

「それは甘いのではないか」

と感じてしまいます。

ただ、ここで大事なのは、

この“当たり前”は、私がこれまでの仕事経験の中で

積み重ねてきた価値観だということです。

つまり、私にとっては自然なことでも、

相手にとってはそうではないかもしれない。

そして人は、自分が大事にしている価値観と

正反対の行動を見たときに、強くイラっとしやすいのだと思います。

たとえば、

決まったことを決まった通りに進めたい上司からすれば、

新しい提案を次々に出してくる部下は煩わしく感じるかもしれません。

逆に、スピード感を大事にしたい上司からすれば、

細かいことにこだわって慎重になかなか動かない部下にイラっとするかもしれません。

つまり、ハラスメントが起こる動機は、

こうした価値観の衝突の中に隠れていることがあるのです。

別の言い方をすれば、

イラっとする相手がいることで、逆に

「自分は何を大事にしているのか」

が見えてくることもあります。

だからこそ、そこで頭ごなしに相手を否定するのは違うのだと思います。

そうではなく、

自分はなぜイラっとしたのか？

そこにある自分の価値観や姿勢は何か？

その価値観は仕事にどんな良い影響を与えるのか？

こうしたことを自分の中で整理したうえで、

相手にきちんと説明することが大切なのだと思います。

銀行員時代、私のまわりには、

今で言えば“ハラスメントっぽい”先輩もたくさんいました（笑）

それでも、できる上司や先輩は、ただ怒るだけではありませんでした。

なぜそれが必要なのか、

なぜそうしなければならないのかを、きちんと説明してくれたのです。

私が

「いや、でもですね……」

と食い下がっても、その先輩たちは、

すでに同じような疑問や反発を昔経験しているので、きちんと答えてくれました。

一方で、できない上司はどうだったか。

「そんなの当たり前だろ！」

この一言で終わりです。

すると、その言葉は私の中で、

「この人は自分の価値観を押し付けてくる人だ」

という印象に変わり、やがて

「嫌いな上司」

というレッテルになっていきました。

ちなみに、養命酒製造(株)がサラリーマンに取ったアンケート調査では、

上司の

「当たり前でしょ、常識でしょ」

というセリフは、部下を疲れを倍増させるセリフの第1位に挙がっています（笑）

たしかに、言われた側からすれば、

「いや、その“当たり前”の中身を知りたいんですけど……」

と言いたくなりますよね。

結局、何が言いたいのか。

それは、イラっとしたときこそ、

自分の価値観や姿勢を見つめ直すことが大事だということです。

そのうえで、自分の考えに偏りがないかを確認する。

もしその考えに妥当性があるのなら、

相手に分かるようにきちんと説明する。

ここを省いて、感情だけでぶつかってしまうと、

指導はすぐに“押し付け”に変わってしまいます。

ハラスメントを防ぐために必要なのは、

ただ怒らないことだけではありません。

自分の価値観を自覚すること。

そして、それを相手に伝わるように説明すること。

これもまた、とても大切なことなのだと思います。

……とはいえ、私自身もまだまだ修行中です。

イラっとした瞬間に冷静になれたら苦労しませんが、

せめてあとからでも

「自分は何に反応したのか」

を振り返ることは忘れないようにしたいものです。

そして願わくば、今後私が

「そんなの当たり前でしょう！」

と言いそうになったときは、心の中で誰かがそっと

「それ、部下がいちばん疲れるやつですよ」

と教えてくれたらありがたいなと思います（笑）

ネトフリ「氷点」を観てあらためて考えた「相手の立場」

2026-05-11T12:00:00+09:00

最近、ハラスメント予防研修の講師を務める中で、

よく受講者の皆さんにお伝えしている言葉があります。

「全ての社員は、家に帰れば自慢の娘であり、息子であり、尊敬されるべきお父さんやお母さんだ。」

「そんな人たちを職場のハラスメントで苦しめたり、うつに至らしめたりしていいわけがないだろう。」

これは、ある会社の役員の言葉で、

厚生労働省のホームページにも掲載されている有名な言葉です。

私はこの言葉を聞くたびに、

胸がぐっと締めつけられるような思いになります。

なぜこんなにも心に響くのだろう？

そう考えてみたとき、ひとつの答えにたどり着きました。

それは、職場での「社員」という立場の奥にある、

その人の人生そのものを思い出させてくれるからです。

会社の中では、部下、同僚、後輩、あるいは上司という関係で見てしまいがちです。

でも、その人は会社の外では、誰かにとって大切な家族です。

家に帰れば、子どもにとっては尊敬すべきお父さん、お母さんかもしれない。

親にとっては、自慢の息子や娘かもしれない。

そう考えるとハラスメントは単なる職場内のトラブルではありません。

一人の人間の尊厳や人生そのものを傷つける行為なのだと強く感じさせられます。

もし自分の家族が職場でそんな扱いを受けていたらどう思うか？

もし自分の大切な人が理不尽な言葉で追い詰められ、苦しみ、心を病んでいったらどう感じるか？

そう想像すると、

「そんなことがあっていいわけがない」

と思うはずです。

私は、この言葉には

「加害者には被害者の人生や家族にまで思いを巡らせてほしい」

そんな願いが込められているように感じています。

結局のところ、ハラスメントを防ぐうえで大切なのは、

相手の立場に立って考えることなのだと思います。

もちろん、言うほど簡単ではありません。

相手の気持ちを完全に分かることなど、本当はできないでしょう。

それでも想像しようとすることはできる。

相手の背景やその人の大切なものに思いを向けることはできるはずです。

相手の家族の顔をイメージすることはできるはずです。

そんなことを考えていたとき、

最近観たドラマ『氷点』のことを思い出しました。

石原さとみが主人公のドラマで、詳しく書くとネタバレになってしまうので控えますが、

相手の立場になって考えざるを得ない場面に遭遇した人間の複雑な感情が描かれています。

もともとは自分が「許してほしい」と願う立場だったのに、

ある出来事をきっかけに、今度は自分が「相手を許すかどうか」を問われる立場になる。

そのときの揺れ動く心の描写が、とてもリアルでした。

このドラマを観ながら、私は冒頭の役員の言葉を思い出しました。

なぜなら、そこでも問われていたのは、

相手の立場や背景に目を向けられるかどうかだったからです。

人は自分の立場から見れば

どうしても許せないと思うことがあります。

でも、相手の事情や苦しみ、背景を知ることで、

その見え方が変わることもある。

逆に、自分が「分かってほしい」「許してほしい」と願っていたはずなのに、

いざ自分が相手を受け止める側になると、それができなくなることもある。

そうした人間の弱さや複雑さが、『氷点』には丁寧に描かれていました。

小学生の頃、よく

「相手の立場になって考えましょう」

と言われました。

あの頃はどこかきれいごとのようにも聞こえました。

でも大人になった今思うのは、それはとても難しい一方で、

とても大切なことだということです。

相手の立場になることは簡単ではない。

けれど想像力を働かせて、

できる限り相手の背景や気持ちに近づこうとすることはできる。

その積み重ねがハラスメントを防ぎ、

職場の人間関係を少しずつ良くしていくのだと思います。

『氷点』を観ながら、そんなことをあらためて感じました。

相手の立場に立つこと。

相手の背景に目を向けること。

そして自分の言葉や行動が、その人の人生にどう影響するのかを想像すること。

ハラスメント予防において、

やはりその視点は欠かせないのだと思います。

Nottaを使って感じた、AI時代でも人にしかできない仕事

2026-04-27T12:00:00+09:00

最近、超便利なツールを手に入れました。

それは、

「文字起こしAIボイスレコーダー」

です。

スマホをレコーダー代わりに使うタイプと、

専用のレコーダーで録音するタイプがあるのですが、

私はスマホの電池残量が減るのが嫌なので、レコーダーを購入しました。

ちなみに購入したのは「Notta」です。

これがなかなかすごいんです！

なぜ購入したのかというと、

企業訪問のコンサルティングで、

会話に集中しながら記録もきちんと残したいと思ったからです。

私の仕事は研修講師と企業訪問によるコンサルティングが中心ですが、

特にコンサルティングではどうしてもメモをたくさん取る必要があります。

ただ、メモを取りながら話を聞くと、

会話のスピードについていくことや、質問によって本質を深掘りすること、

課題解決に向けて考えることが、どうしてもやりにくくなります。

しかも1日に2件訪問コンサルティングがあると、

1件目の内容がだんだん薄れてしまうこともあります。

だからこそ忘れないうちに記録として残しておきたい、

そんな気持ちが常にありました。

ところがです。

この文字起こしAIレコーダーを使うと、その心配がかなり減ります。

録音しておけばあとから内容を文字に起こしてくれる。

しかも、要約までしてくれる。

さらに驚いたのは、

要約のパターンをカスタマイズできることです。

つまり、こちらが欲しい形に近い形でまとめてくれるわけです。

これによって、訪問後に

「何を話したっけ…」

と記憶をたどりながら整理する作業が、かなり楽になりました。

しかも、話はこれだけでは終わりません。

私はChatGPTの有料版も使っているのですが、

AIレコーダーで要約された文章をChatGPTに貼り付けて、

「整理してパワーポイントにして」

と頼むだけで、かなりしっかりした資料のたたき台を作ってくれます。

これが本当に便利なんです！

もちろん、そこでできあがるものは100点満点ではなく、

感覚としては80点くらいです。

ですので、そこから少し手直しは必要です。

ただ、その“少しの手直し”で済むというのがめちゃくちゃ大きい。

そしてその日のうちにお客様へお渡しすることもできます。

そうするとお客様にとっても、

その日にどんな話をしたのか、

どんな課題が見えていたのか、

そして今後どんな方向性で進めていくのだったかが、

パワーポイントを見ることで一目で分かるようになります。

これはやはり喜ばれます。

自分だけが楽になるのではなく、お客様にも価値がある。

なんとも素敵なツールです。

そんなわけで最近は、

会う人会う人にこの感動を伝えまくって、

すっかりNottaの宣伝マンのようになっています（笑）

少し前までならパワーポイント作成の代行や、

録音を聞き返しながら議事録を作る仕事などがありました。

でも今はその手間のかなりの部分をAIが肩代わりしてくれる時代です。

いやあ、本当に恐ろしい時代になりました（笑）

そのうち、

メルマガも思いついたことをAIレコーダーに向かって話し、

それを要約して、さらにChatGPTに「メルマガ風にして」

と頼めば、あっという間にできてしまうかもしれません。

本当に便利になったものです。

ただ私はそれでも研修やコンサルティングそのものが

AIに簡単に置き換わるとは思っていません。

相手の表情を見ながら、

理解度を確かめながら、

空気を読みながら、

問いかけを変え、

その場の流れをつくっていく。

そういうことはまだ生身の人間にしかできない部分が大きいと感じています。

人は、人と話すことによって感情や思考が整理されます。

そして、いろいろな経験を積み重ねてきた人間が、

思いや熱量を持って語るからこそ相手の心が動くこともあります。

もちろん、

「いやいや、世の中はもっと進歩するよ」

という声もあるでしょう。

たしかにその可能性はあります。

でもだからといって

すべてをAIに任せればいいという話でもないと思うのです。

便利さだけでは割り切れない領域がやはり世の中にはあります。

だからこそ私は、一般的な社労士業務としてよく挙げられる

給与計算代行や手続き代行をほとんどやっていません。

もちろんそれらの仕事がすぐになくなることはないでしょう。

制度は複雑ですし、

実務にはまだまだ専門家の判断が必要です。

ただAIやシステムの進化によって、

そうした業務の価値が相対的に下がり、

価格競争に巻き込まれていく可能性は高いと感じています。

そう考えると、これからますます大事になるのは、

「人にしかできない価値をどこで出していくか？」

ということなのかもしれません。

便利なツールはどんどん使う。

でも、最後の価値は「人」が出す。

私はそんなスタンスでこれからも仕事をしていきたいと思っています。

……とはいえ、Nottaの営業をAIと私がしたら、

私はAIに絶対に勝てる自信があります（笑）

やはり最後は、

熱量としつこさではまだ人間のほうが強いのかもしれません(^.^)

想定外の研修オーダーが広げてくれた自分の幅

2026-04-20T12:00:00+09:00

先日、顧問先の病院から3時間の研修のオーダーをいただき実施してきました。

もともとのご依頼内容は、私がこれまで研修で扱ってきたテーマの延長線上にあり、

いくつかの組み立てパターンで対応できそうなものでした。

ところがです。

研修日の2週間前になって、かなり大幅な内容変更のオーダーが入ったのです。

正直、

「おいおい、今から変更ですか…」

と、かなり焦りました（笑）

とはいえ、そこはやはりせっかくご依頼いただいた以上はクライアントの期待に応えたい。

そう思い、すぐに内容の再構築に取りかかりました。

ただ、今回のオーダーはすべてが既存の内容で対応できるものではありませんでした。

感覚的には3割くらいは過去にやったことのある内容で対応可能。

しかし、残り7割はこれまでほとんど扱ったことのないテーマで、

かなり一から組み立てる必要がありました。

これがなかなか大変でした。

病院が今回の研修で本当に求めている成果は何か？

その成果を得るためには、どんな内容を、どんな順番で、どんな言葉で伝えるべきか？

さらに、ただ話すだけではなく、どんなワークを入れれば参加者に腹落ちするのか？

しかも、それを限られた3時間の中で成立させなければいけない。

なかなかの苦行です。

ただ、結論から言うと、かなり時間をかけて準備したこともあり、

結果としては非常に高い評価をいただくことができました。

今回、私が特に苦戦したのが、

「ものの伝え方」

というテーマです。

実はこの分野、誰かに徹底的に師事したとか、体系的に学んだというわけではありません。

そのため、これまではいわゆる

「初歩的なコミュニケーションスキル」

を教える研修については、どちらかというと少し距離を置いてきました。

私がこれまで積極的に行ってきたのは、

管理職やリーダーが部下の目標達成を支援するための関わり方や、

職場を前に進めるための会議・対話・マネジメントの研修です。

ですので、今回のように「伝え方」そのものを扱うとなると、最初は少し迷いもありました。

一瞬、関連書籍から内容を引っ張ってきて、それらしく組み立てることも頭をよぎりました。

でも、すぐにそれは違うなと思いました。

本に書いてあることをきれいに並べるだけでは、たしかに研修の体裁は整うかもしれません。

けれど、それは自分の言葉ではありません。

自分が本当に腹落ちしていないものを、もっともらしく語るのはどうにも性に合わない。

それでは自分がその場で語る正当性も弱いですし、何より熱量がこもりません。

それは、私にとっては“借りものの研修”です。

さすがにそれは研修講師としてのプライドが許しませんでした。

そこで今回は過去の自分自身の経験を丁寧に振り返ることにしました。

これまで自分が、

どうすれば相手に分かりやすく伝わるのか？

どうすれば相手が受け取りやすくなるのか？

どういう順番で話せば理解しやすいのか？

どんな前置きがあると相手が聞く姿勢になりやすいのか？

そうしたことを仕事の中でどんなふうに意識し、工夫してきたのか？

その積み重ねを一つひとつ言語化して、研修に落とし込んでいきました。

これが思いのほか大変でしたが、その分、自分の中でもかなり整理が進みました。

そしてこの研修をやり切ったことで、意外な副産物もありました。

それは、「ものの伝え方」に悩んでいる人が、

世の中にはかなり多いということにあらためて気づいたことです。

おそらくこの研修をきっかけに自分の中で、そのテーマへのアンテナが立ったのでしょう。

その後、いろいろな場面で

「どう伝えたらいいか分からない」

「言いたいことはあるのに、うまく伝わらない」

「話が長くなる」

「結論から言えない」

といった悩みに触れる機会が明らかに増えました。

今回の研修準備で自分の中で整理できたことを、別の場面でもお伝えする機会が増えてきたのです。

最初は病院からの大幅変更のオーダーに対して、

正直「マジかよ…」

という気持ちもありました。

でも、結果的にはそのオーダーに応えたことで、自分の幅がぐっと広がったように感じています。

研修というのは受講者の方に価値を届ける場であると同時に、

講師自身も鍛えられる場なのだとあらためて感じました。

……とはいえ、次に同じようなことがある時は、心の準備というものもありますので

できれば2週間前ではなく、もう少し早めに言っていただけると大変助かります（笑）

バレー観戦で感じた「訂正可能性」の大切さ

2026-04-13T12:00:00+09:00

以前のブログで、小学校・中学校・高校と一緒だった幼なじみの友人A君のお話をしたことがあります。

A君はとにかく自分の趣味に人を巻き込むのが大好きです。

その一方で、人から巻き込まれるのを極端に嫌います（笑）

そんなA君に以前、女子バレー・久光スプリングスの試合観戦に半ば強引に連れて行かれた話を書きましたが、

ついに第2回目の巻き込まれがやってきました！

今回はA君に加えて、久光スプリングスの社長と

大学時代からの知り合いだという長崎在住のB君も一緒です。

しかも試合会場では、B君と社長が偶然ばったり再会するという嬉しいハプニングまであり、

試合開始前からなかなか良い雰囲気でした。

そして肝心の試合ですが、今回あらためて大きな気づきがありました。

それは、インかアウトかの判定が、

動画判定によって頻繁に簡単にひっくり返るということです。

審判もラインズマンも「イン」と判定したのに、動画では「アウト」

逆に「アウト」と思われたものが「イン」に変わる場面もあります。

それを見ながら、ふとこんなことを思いました。

「これ、AIが審判したほうがいいんじゃないか？」

もちろん、審判やラインズマンは真剣に判定しているわけですが、

プロの試合ですらこれだけ判定が覆るのです。

となると、動画判定のないアマチュアの試合など、

実際にはかなり多くの微妙な判定があるのだろうと思います。

特に男子の試合のようにボールスピードが速くなると、

もはや人の目だけで正確に判定するのは相当難しいのではないでしょうか。

実は私自身、バレーボールの判定に関して、少し苦い思い出があります。

中学1年生のとき、私はバレーボール部に所属していたのですが、

ある試合で女子の公式戦のラインズマンを担当したことがあります。

そのとき、私の中学の隣の中学が、どこか別の学校と試合をしていました。

その隣の中学には、のちに全日本入りする満永ひとみ選手がいたんです。

かなりの強豪校でした。

その試合中、私がラインズマンとして「イン」を示した場面がありました。

すると、満永選手も含めたコート上の選手たちから

「アウトやろ！」

と詰められたことがあります。

あれは焦りました（笑）

とはいえ今さら判定をひっくり返すわけにもいかず、そのまま「イン」で押し通しました。

正直、少し怖かったのを覚えています。

ただ今になって思うのは、人間は誰でも間違えるということです。

いや、そもそもあの時本当に私が間違っていたのかどうかすら、今となっては分かりません。

そんな昔のことを思い出しながら、今回の試合を見ていて感じたことがあります。

それは、動画判定で結果が覆っても、会場全体がそれを自然に受け入れているということです。

ひと昔前なら、

「なんだあの審判は！」

「審判を代えろ！」

という空気になってもおかしくなかったかもしれません。

でも、実際にはそういう雰囲気はほとんどありません。

そこにあるのは、

「人は間違うことがあるよね」

という前提です。

そして私はこの感覚がとても大事だと思っています。

私はこれを「訂正可能性」という言葉で、

パワハラ予防研修の中でもお伝えしています。

「訂正可能性」とは、

正しいことしか許されない組織風土において、

間違いが起きることを前提に、訂正すること、中止すること、方向転換することを受け入れる考え方です。

誰にでも間違いはあります。

だからこそ最初から、

「間違ったら直せばいい」

「やってみて違ったら変えればいい」

という認識を組織の中で共有しておくことが大切です。

逆にこの「訂正可能性」がない会社はどうなるでしょうか？

昔ながらの大企業や、縦社会の色が強い会社などでは今でも

「間違ってはいけない」

「失敗したら厳しく責められる」

という空気が残っています。

たとえばドラマ『半沢直樹』に出てくる銀行のように、

結果が出なかったり判断を誤ったりすると、

激しい非難を受ける、罵声を浴びる、人格を否定される、場合によっては左遷まであります。

もちろんドラマなので誇張はありますが、

あの世界観は「訂正可能性」のない組織を非常に分かりやすく表していると思います。

そうなると、

人は強いプレッシャーの中で働くことになります。

するとどうなるか？

本当のことを報告しなくなる、

ミスを隠す、上の立場の人に迎合する、

違うと思っても反対意見を言わなくなる。

つまり、組織として必要な情報や率直な意見が上がってこなくなるのです。

これは一見すると組織が保たれているように見えても、実際にはかなり危険な状態です。

表面上は回っていても、

生産性が落ちる、メンタル不調が増える、人が辞めていく、チャレンジしなくなる、

結果として組織全体が少しずつ後退していきます。

だから私はハラスメント予防を考えるとき、単に

「怒鳴らないようにしましょう」

「厳しく言いすぎないようにしましょう」

という話だけでは足りないと思っています。

本当に大切なのは、

間違いを責め立てる文化ではなく、修正して前に進める文化をつくることです。

動画判定によって判定がひっくり返っても誰も必要以上に責めない。

むしろ、「訂正できてよかった」と受け止める。

バレーボールの試合を観ながら、そんな空気に職場づくりのヒントを感じました。

人は間違えます。

だからこそ、間違えた後にどう修正できるか？

その余地を組織の中に持てるかどうか？

そこに安心して働ける職場と、パワハラが起こりやすい職場の分かれ目があるのかもしれませんね。

そして試合後は、反省会という名の同窓会へ♪

そこから参加した高校の同級生の女性に対して、

A君は早速、久光スプリングスの試合観戦の応援の仕方を教えながら、巻き込もうとしていました（笑）

自分が巻き込まれるのは大嫌いだけど、人を巻き込むのは大好き。

そんなA君らしさが最後まで全開の、なかなか面白い一日でした(^.^)

ここまでくると

「A君に巻き込まれるのも案外悪くないな」

と感じている自分がいることに気付きました（笑）

「不毛地帯」を観て思った「これからは組織だ」の重み

2026-04-06T12:00:00+09:00

またまたネットフリックスの話題で恐縮です（笑）

最近、山崎豊子原作のドラマ『不毛地帯』を観終わりました。

この作品は、シベリア抑留から帰還した主人公・壹岐正（唐沢寿明）が、

戦後の日本で総合商社マンとして巨大プロジェクトに挑んでいく非常にスケールの大きな物語です。

戦争の傷跡、人間同士の駆け引き、企業同士の争い、

家族の問題、そして人生そのものの悲哀までが重なり合っていて、まさに重厚感あふれる作品でした。

シベリアで共に過ごし、命を落としていった仲間たちへの思い。

妻を不慮の事故で失うという深い悲しみ。

その後に生まれる新たな心のつながり。

さらに、自分の娘がライバル商社マンの息子と結ばれるという、なんとも複雑な人間模様。

観ていて本当に引き込まれました。

その中でも特に印象に残ったのは、終盤、壹岐が役員を退くときの言葉です。

「これからは組織だ！」

若い頃の壹岐は圧倒的な戦略性と情報力、そして突破力で難局を切り開いていきます。

まさに強いリーダーシップで小さかった商社を大きくしていく存在です。

もちろんそういうリーダーの存在は大きいと思います。

創業期や変革期には、

誰かの強い意思や決断がなければ前に進まないことも多いでしょう。

ただ一方で、どれだけ優れた人がいても、

その人ひとりの力に依存し続ける組織には限界があります。

その人がいなくなった途端に止まってしまうからです。

壹岐の最後の言葉には、

まさにその限界を見抜いた重みがあったように感じました。

ここで重なるのが、

チェスター・バーナードのいう「組織成立の3要素」です。

組織が成り立つには、

・共通目的（同じ方向を向くこと）

・協働意思（協力しようとすること）

・コミュニケーション（きちんと伝わり合うこと）

の3つが必要だとされています。

この視点で『不毛地帯』を見ると、

壹岐の最後の言葉の重みがよく分かります。

突出した個人がいる間は会社は前に進む。

しかし、それだけでは「壹岐が動かしている会社」で終わってしまう。

本当に強い会社に必要なのは誰か一人の力ではなく、

方向性の共有、協力し合う意思、そして伝わり合う仕組みです。

これは現代の中小企業にもそのまま当てはまる話だと思います。

社長が優秀で、管理職も頑張っている。

ベテラン社員も支えてくれている。

それでも、

「会社としてどこを目指しているのかが、社員に十分伝わっていない」

「助け合いよりも、遠慮や縄張り意識のほうが強い」

「会議をしても本音が出ず、形だけで終わる」

「情報共有が不十分で、一部の人しか動いていない」

こうした状態であれば、

まだ“組織”になりきれていないのかもしれません。

だからこそ私はリーダー育成も会議支援も、理念浸透も大事だと考えています。

すごい人を一人つくるためではなく、組織として前に進める状態をつくるためです。

『不毛地帯』は単なる名作ドラマというだけでなく、

「強い個人」から「強い組織」へと視点を移す大切さを教えてくれる作品でした。

そんなことを考えながら『不毛地帯』を観終えました。

仕事にも通じる学びの多い作品でしたが、純粋にドラマとしても非常に面白かったです。

さて、次は何を観ようかな（笑）

NHKのど自慢予選で気づいた「聴く姿勢」のつくり方

2026-03-30T12:00:00+09:00

実はうちの次女が、

NHKのど自慢・佐賀県大会にノミネートしました。

最初は書類選考。

それもなぜか通過し、いよいよ予選へ。

この予選を通過すると本選に出場でき、

その本選の様子がNHKでテレビ放送されます。

ただ、この予選がなかなかの狭き門でして――

予選参加者：約250名

本選出場者：20名

倍率12.5倍

合格率８％

社労士試験と同じくらいのなかなかの難関です。

■■ボイストレーニングまでして挑んだ予選

次女が歌うのは、中島みゆきの「糸」

しかも、ボイストレーニングの先生にお願いして練習していたとのこと。

次女は合唱部でソプラノ担当。

一方、「糸」は出だしがやや低音で、どう考えてもミスマッチです（笑）

「なんで糸を選曲したんやー！」と次女に伝えると、

「選曲しくった」と一言（笑）

■■予選会ならではの空気感

予選は歌のタイトルの「あいうえお順」で進行。

「い」から始まる「糸」は、比較的早い順番でした。

ちなみに5番目くらいで、

斉藤和義の「歩いて帰ろう」を歌っていた人がいたのですが、

「どこかで見たことあるな…」と思ったら、昔のお客さんでした（笑）

こういう偶然も、なかなか面白いものです。

■■前にいたのはまさかの強敵

「糸」を歌うのは次女を含めて2人。

そして、次女の前に歌ったのが大人の男性。

これが――めちゃくちゃ上手い。

正直、親としては

「これはまずい…」と不安になりました。

■■いよいよ次女の出番

ついに次女が歌い出しました。

「な〜ぜ〜めぐりあうのかを〜」

やはり低くて、少し歌いにくそう。

ただ、後半にいくにつれて声が出てきた。

「お、悪くない！」と思ったものの、

やはり前の男性が上手すぎて、

「少しかすむかもしれない…」

そんなことを考えながら見ていました。

しかし、文化会館の大ホールでソロで歌うというのは、

それだけでも大したものです。

私にも合唱の経験がありますが、

合唱は大人数で歌うので、もちろん緊張はするものの、

ひとりで歌うのとはまた違います。

それに比べて、あの大ホールでたったひとり、伴奏に合わせて歌い出すというのは、

想像しただけでも卒倒しそうになります。

そう考えると、

「次女はすごい経験をしたな」

「案外、肝が据わっているんじゃないか」

と、親として感心してしまいました。

■■結果はどうだったのか

結果は落選。

本選には進めませんでした。

ちなみに、あのめちゃくちゃ上手かった男性も落選。

昔のお客さんも落選。

■■歌の上手さだけでは決まらない世界

ここで改めて気づかされたのが、

「NHKのど自慢は、歌の上手さだけでは決まらない」

ということ。

どんなに上手くても落ちるし、めちゃくちゃ下手でも通ることがある。

どうすれば攻略できるのか分からない、ある意味“無理ゲー”のような世界。

どんなに人の10倍、いや100倍頑張っても報われる保証がない、

「努力は必ず報われる」が否定されるなかなか残酷なエンタメです（笑）

でも、だからこそエンタメとして成立しているんだと思います。

■■本当の気づきはここからでした

さて私はこの日、

50人くらいのカラオケを黙って聴いたことになります。

ここでひとつ正直な話をします。

私はカラオケで歌うのは好きですが、

人のカラオケを聴くのはあまり好きではありません（笑）

カラオケではたぶん多くの人が、

「早く自分の番にならないかな」と思っているはず。

■■でも、この日は違いました

50人の歌を聴いて、「嫌だったか？」というと――

嫌じゃなかったんです。

むしろ楽しかった。

「なぜだろう？」と本気で考えました。

■■答えは意外とシンプルでした

それは、

最初から「自分は歌えない」と分かっていたから（笑）

つまり、

・予選を聴きに行く

・他人のカラオケを聴く場である

・自分は絶対に歌えない

この前提があったからこそ、

“聴く姿勢”が自然と最初からできていたということです。

■■研修やコミュニケーションも同じ

この体験を通して感じたのは、

普段のコミュニケーションや、私の仕事である研修にもそのまま当てはまるということ。

どれだけ良い話をしても、

・聴く気がない

・自分ごとになっていない

状態では、話し手の話はただの

「他人のカラオケ」と同じということ。

だからこそ大事なのは、

「相手の“聴く姿勢”をどうやってつくるか？」

なんです。

・前置きで関心を引く

・問いかけで考えさせる

・自分ごとに変換させる

こうした工夫がなければ、

どれだけ中身が良くても届きません。

今回のど自慢の予選会、

次女にとっては残念ながら落選という結果でしたが、

私にとってはかなりの学びがあり、なんだか少し申し訳ないような気持ちにもなりました（笑）

【極悪女王】から考えたリーダーの役割〜

2026-03-23T12:00:00+09:00

先日ですが、野球の世界大会であるWBCの決勝トーナメントを見るためだけに、

ネットフリックスを契約しました。

ただ、準々決勝で日本が敗れてしまい、

結果としてWBCをまともに見たのは1回だけという、なんとも贅沢な使い方になってしまいました。

「これはさすがにもったいないな」と思い、

気になる作品がないか探していたところ、ありました。

それが――

「極悪女王」

■■プロレスにハマっていたあの頃

実は私、昔プロレス観戦にかなりハマっていた時期があります。

小学校の頃は、なんとなく新日本プロレスをテレビで見ていました。

タイガーマスク引退後で、主役は前田日明の時代です。

中学校の時に長崎国際テレビが開設されて、

初めて全日本プロレスをテレビで見るようになりました。

三沢光晴が活躍した、いわゆる四天王時代です。

ここで完全に火がつき、高校卒業までは

新日本プロレスと全日本プロレスをテレビで観戦するのがルーティンになりました。

毎週プロレス雑誌も買っていました。

友人と一緒に会場にも足を運び、

全日本プロレスや、今はなきSWS、全日本女子プロレスも観に行きました。

大学時代には、佐賀にあったスケート場での試合で、

全日本プロレスや大仁田厚率いるFMWの会場設営や警備のバイトも経験しました。

イスを並べながら選手の練習風景を見たり、

試合中に警備と言いながらこっそり観戦したり――

今思えば、かなり“美味しいバイト”でした（笑）

そんな背景があった中で出会った「極悪女王」

小学生の頃に少しだけ見た記憶のある、ダンプ松本が主役の作品です。

■■記憶に残っていた“違和感のある演出”

当時の記憶で印象に残っているのが、

ダンプ松本がフォールするとレフェリーは素早くカウントするのに、

ダンプがフォールされるとやたらゆっくりカウントする――

そんな、視聴者をイライラさせる演出です。

子どもながらに「なんでやねん」と思っていました。

■■悪役になるという選択

今回作品を見て、その裏側がよく分かりました。

ダンプ松本を演じるのはユリアンレトリィバァ。

悪役に転じるまでの葛藤、

そして悪役として感情を捨てていく過程が、非常にリアルに描かれていました。

特に印象的だったのが、

親友である長与千種を血まみれのボコボコにするシーン。

本当は仲がいい。

それでも徹底的に叩く。

長与が血まみれになればなるほど、観客は長与を応援し、ダンプを憎む。

つまり、

「相手を輝かせるために、自分が嫌われる」

という構図です。

これを成立させるために、ダンプは徹底的に“悪”を演じる。

その結果、日本中から嫌われ、

車に傷をつけられたり、自宅の窓ガラスを割られたりと、

家族にまで被害が及ぶ。

ここまで背負っていたのかと、正直、胸が締め付けられました。

■■銀行員時代に見た「嫌われ役」

ここでふと、銀行員時代の記憶が蘇りました。

支店の目の前にあった、ほかほか弁当の店。

そこの男性店長さんが、いつもいつもパートさんに怒鳴っていたんです。

「早くせんかー！」

「どれだけお客さんを待たすっとか！」

今なら完全にパワハラ案件です（笑）

ただ、お客さんの反応は逆でした。

「そこまで言わんでもいいよ」

「忙しい時なんだから、待つよ」

と、パートさんに気を遣うようになる。

当時の私は、こう見ていました。

「自分が嫌われ役になることで、

お客さんのイライラの矛先をパートさんに向けさせないようにしているんだな」

意図的かどうかは分かりませんが、結果として“守る構造”ができていたんです。

■■リーダーは役者である

ここからは、私自身の仕事の話です。

研修講師として人前に立つと、アクシデントはどうしても起こります。

そのときに、

・焦った様子

・不安そうな態度

を見せてしまうと、受講者も不安になります。

だからこそ、本当は焦っていても

「よくあることです」と言い切る。

頭の中では必死に考えながら、外側は落ち着いて振る舞う。

これはもう、

「役者のように振る舞う」

という感覚に近いです。

■■自分を偽るのではなく「演じ切る」

ただし、これは自分を偽るということではありません。

そうではなく、

「その場に必要な自分を選び、演じ切る」

ということです。

・部下を守るために前に出る

・場を安定させるために冷静でいる

・時には嫌われ役を引き受ける

これらはすべて、リーダーの重要な役割です。

■■最後に

ちなみにプライベートの私は、

アクシデントがあると普通にあたふたします（笑）

でも、それでいいと思っています。

大事なのは、

「この場で自分はどう振る舞うべきか」

を理解し、その役割を果たすこと。

「極悪女王」を通じて、

そんなリーダーシップの本質を改めて考えさせられました(^.^)

プロバスケ観戦で考えた「会社の39分」

2026-03-16T12:00:00+09:00

先日ですが、お知り合いの社長から佐賀のプロバスケットボールチーム

佐賀バルーナーズの観戦チケットを無料でいただいたので、友人たちと一緒に観戦してきました。

私、実はかなりのインドア派です。

外出といえば、ほぼ「仕事」か「飲み会」（笑）

去年は昔の友人にやや強引に誘われて、

久光スプリングスの試合を初めて観に行きました。

中学のときにバレーボールをやっていたのでバレーボールを「する」のは好きなのですが、

実は「観る」のはあまり得意ではありません。

なぜかというと、少し正直に言うと動きが単調に感じてしまうからです。

（選手の皆さんには申し訳ないのですが…）

あと昔の記憶ですが、バレーボールには「サーブ権」というルールがあり、

サーブ側しか得点できない仕組みでした。

そのため、なかなか点が入らず、試合がなかなか進まない印象があり、

それを今も引きずっているのかも知れません。

今はラリーポイント制になり、どちらがラリーを取っても得点になるので、

試合のテンポも良くなりました。

長いラリーが続くと、やはり手に汗握りますね。

さて、話はバスケットボールに戻ります。

私はいわゆるスラムダンク世代ど真ん中。

週刊ジャンプを毎週買っていましたし、

高校のお昼休みにはよくバスケをしていました。

なので、やるのも好きだし、観るのも好きです。

特別バスケに詳しいわけではありませんが、

YouTubeでNBAのプレー集などを見るのは好きで、やはりド派手なプレーには魅了されます。

そして今回、初めてプロバスケットボールの試合を観に行ったわけですが、

感想を一言で言うと、

「迫力と緊張感がスゴイ！」

大男たちが体をぶつけ合って戦っていたり、

小柄で素早い選手がその間を縫うように切り込んでいったり、

見どころがたくさんありました。

それともう一つ印象的だったのが、タイムアウトの時間です。

タイムアウトになると、会場の雰囲気がガラッと変わります。

音楽が流れ、応援が盛り上がり、

観客参加のフリースローイベントが始まったりもします。

会場全体としてはとても盛り上がるのですが、

その横では監督が選手を集めて、必死に戦術を伝えているわけです。

あの騒がしい会場の中で、

大声で作戦を伝えなければならない監督はなかなか大変だろうなと感じました。

そして今回の試合は、最後の最後まで大接戦でした！

接戦になると試合終了前の残り１分がとても濃厚になります。

あの１分を、実際には10分くらいかけて戦うことになります。

ファウル、タイムアウト、作戦確認…。

観ている側も、

緊張と緩和を何度も繰り返すので、正直かなり疲れます。

でも、めちゃくちゃ面白い。

そのとき、素人の私はこんなことを思いました。

「最後の１分でこんなにドタバタするなら、それまでの39分でもっと頑張ればよかったのでは？」

…と。

でも同時に、こうも思いました。

「39分間お互いが全力で戦ってきたから、最後の１分がもつれているのだろう。」

たぶんこれが正しい解釈なんだと思います。

ここで、ふと仕事のことを考えました。

会社の問題でもトラブルが起きると、

どうしてもその「最後の場面」にばかり目がいきます。

ただ、労働トラブルの場合は少し事情が違います。

39分までは、いわば会社のマネジメントの時間。

ところがトラブルが顕在化すると、最後の1分で審判が交代します。

登場するのは、

「労働法」

という審判。

そしてこの審判、皆さんもご存じのとおり、労働者保護を前提にルールが作られています。

つまり会社としては、

最後の１分になった途端、急にジャッジが厳しくなる試合になります。

だからこそ問われるのは、

「最後の１分で何をしたか」

ではなく、

「その前の39分で何をしていたのか」。

日頃のコミュニケーション、ルールづくり、マネジメント。

会社にとって大事なのは、

最後の１分ではなく、その前の39分なのだと思います。

スポーツ観戦をしながら、そんなことを考えてしまうあたり、

やはり私は職業病かもです（笑）

弁当注文係はハラスメントではなく営業トレーニングだった！？

2026-03-09T12:00:00+09:00

最近ですが、ハラスメント研修の依頼がめちゃくちゃ増えています。

ハラスメント対策には、大きく３つの段階があります。

①予防

②実際に起こった際の対応

③裁判や労働審判になってからの対応

できれば当然、１の予防、いわゆる研修ですね、その段階で止めたいところです。

もし２や３の段階まで進むと、人事担当者はその対応に追われ続けることになります。

さらにそこに被害者の精神障害の問題が加わると、対応は一気に難しくなります。

だからこそ企業としては、ハラスメントが起きない仕組みを作ることが重要になります。

ある会社の役員の方がこんなことを言っています。

「社員は家に帰れば、自慢の娘であり息子であり、尊敬されるべきお父さんやお母さんだ。」

「そんな人たちを職場のハラスメントで苦しめていいわけがないだろう」

この言葉は厚生労働省のホームページにも掲載されています。

思わずグッときますね。

さて、ハラスメントには「個の侵害」という類型があります。

これは簡単に言うと

「私的なことに過度に立ち入ってはいけない」

というものです。

例えばこんな事例があります。

【入社5年目の中堅社員が、部下の若手社員に対し「おまえら俺の子分だ」と言い、

就業時間中にタバコや弁当を買いに行かせたり、休日の予定を変更させて引っ越しを手伝わせていた】

これ、実は私……

銀行員時代に経験があります（笑）

先輩の引っ越しを手伝わされたことがあります。

ただ正直、嫌だったかどうかは覚えていません。

なぜなら、終わった後に焼肉をご馳走してくれたからです。

たぶん私は、焼肉につられて手伝ったんでしょう（笑）

もう一つ思い出があります。

銀行時代、営業になったばかりの頃、私には重要な仕事がありました。

それは――

弁当注文係。

支店長や先輩の注文を聞きお金を貰い、その場でお釣りを返し

支店前の「ほかほか弁当」に注文し、受け取りに行く。

これを毎日やっていました。

しかも朝早く外回りに出た先輩には電話して

「今日の弁当は何にしますか？」

と確認までしていました。

正直に言います、

私は嫌々やっていました。

するとある日、そんな私を見かねた営業部の上司から呼び出しをくらいました。

上司

「木貞、お前、弁当注文係を嫌々やっているだろ？」

私

「はあ……まあ」

上司

「いいか、よく聞け。弁当注文係は営業のトレーニングなんだ！」

私

「えっ？」

上司

「まずメニューと価格を全部覚える！」

「そして先輩が『のり弁』と言ったら、即答で『320円です！』と返す、これがクイックレスポンスだ！」

「さらにお金をもらってお釣りを返すだろ？あれは数字に強くなる訓練だ！」

「500円もらったら180円返す。瞬時に計算するんだ！」

「さらにお釣りの小銭を準備しておく。これは相手への配慮だ！」

「それだけじゃないぞ！」

「例えば支店長が『昨日飲み過ぎて胃が重い』と言ったらそこでこう提案するんだ！」

「『油が少ない高菜弁当はいかがですか？330円とお値段も手ごろです』ってな！」

「これが提案営業だ！」

「弁当注文係は奥が深いんだ。だから一生懸命やれ！」

この説明を聞いた私は、目から鱗が落ちました。

素直だった私は

「なるほど！営業トレーニングだったのか！」

と感動して、弁当注文係を頑張るようになりました。

……

ただ今振り返ると、最初は単に下っ端に弁当を買いに行かせたかっただけで

あとから営業トレーニングという理由が付いたのかも（笑）

でも20代前半の私は完全に信じました。

この話から思うのは、意味がある仕事かどうかは、

意味を理解しているかどうかで変わるということ。

意味を伝えないで押し付けるのなら、

それはだだのパワハラになっちゃう。

同じ仕事でも「ただの雑用」と思うのか

「トレーニング」と思うのかで取り組み方が全く変わります。

もしかしたらリーダーの役割は仕事に意味を与えることなのかもしれませんね。

ちなみに私はその後弁当注文係のおかげで

・クイックレスポンス

・暗算

・提案営業

が身についたかどうかはよく分かりませんが、

少なくとも「のり弁320円」だけは今でも秒速で答えられます（笑）

（今は470円もするんですね～）

これも立派な銀行員時代のトレーニングの成果かもしれません(^.^)

セミナーは終わっても、講師の夜は終わらない

2026-03-02T12:00:00+09:00

先日、「カスタマーハラスメント対策」と

「パワハラ・セクハラの対応実務」というテーマで、

弁護士の先生とコラボセミナーを実施しました。

私は社労士としてカスタマーハラスメント対策を担当し、

弁護士の先生がパワハラ・セクハラの対応実務を担当するという、

実務に直結した内容のセミナーです。

■■私のスタイルと弁護士のスタイル

私の研修スタイルは、

「考えてもらう」→「シェアする」という参加型スタイル。

大事なことを考え、言語化し、受講者同士で共有してもらう。

自分以外の考えを聞くことで、

刺激を受けたり、印象に残ったり、行動のきっかけになったりします。

一方、今回ご一緒した弁護士の先生。

これがもう…今まで見たことがないスタイル。

弁護士のセミナーというと、少しお堅いイメージがありますが、

まったくそんなことがない。

漫談というか、一人語りというか、

とにかくクセが強い（笑）

抑揚が効きすぎていて、

聞いていて全く飽きないんです。

過去には鳴り物を使って絶対に眠らせない弁護士もいましたが、

今回は「喋り一本」で惹きつける猛者。

しかも、ハラスメント対応をやり込んでいるだけあり、

話の先が気になる構成になっている。

ついつい引き込まれるんです。

そして自分の考えを、

漫才のツッコミのように差し込んでくる。

これがまた絶妙で、思わず笑ってしまう。

いやー、勉強になりました。

■■伝えたいという熱量

世の中には本当にいろんな研修スタイルがあります。

楽しませるスタイル、

考えさせるスタイル、

知識を届けるスタイル。

今回の弁護士の先生から感じたのは、

「どう楽しませるか」より「どうしても伝えたい」

という強い気持ち。

伝えたい想いがある人の話は、やはり引き込まれる。

同じ講師として、大変刺激を受けました。

■■そして、反省会という名の本番

セミナー終了後は、主催者と弁護士の先生とで

反省会という名の飲み会へ。

飲み始めると、またこの弁護士の話が面白い。

しかも酔ってくると、だんだん子供っぽくなる（笑）

その日は

1次会：居酒屋

2次会：主催者ご用達の女の子のいるお店

私は2次会終了時点で、体力の限界。

「では私はこのあたりで…」

と、ふと後ろを振り返ると――

主催者と弁護士の先生は、まだまだエネルギーがあり余っているご様子。

そしてお二人はそのまま、

ネオンの向こうへと軽やかに消えていかれました。

あの背中はきっと、

「まだまだ喋ったるぞ！」

「誰か俺の話しを聞いてくれ！」

という、講師としての本能だったのかもしれません（笑）

セミナーが終わっても、話したいネタは尽きない。

伝えたいことも、まだある。

そんな“講師としての生きざま”を、

背中で語っているように見えました。

…いや、もしかしたら単に

「まだ飲み足りない」

だけだったのかもしれませんが（笑）

「余計なことは喋るな」と言った社労士が、一番余計なことを喋った話

2026-02-23T12:00:00+09:00

先日ですが、佐賀県外にある私の顧問先が労働基準監督署の調査を受けました。

呼び出し調査なので、いわゆる「労働者からの密告」ではなく、

純粋な定期調査の可能性が高いです。

とはいえ――

その会社の調査担当者は人生初の監督署対応。

「○○を聞かれたらどうしましょう？」

「□□が整合性取れていないのですが大丈夫ですか？」

…と、完全に税務調査を受ける時のような緊張感に包まれていました。

私としては、その会社はある程度労務も整っていましたし、

定期調査なのでそこまで心配はしていません。

しかし担当者の不安はかなりのもの。

そこで、調査前に事前レクチャーを行いました。

■事前レクチャーの全貌

不安でいっぱいの担当者に対して、

落ち着かせる意味を込めて調査中の意識すべきポイントを伝えました。

木貞

「まずですね、監督官の質問には可能な限りYESかNoで回答してください」

担当者

「説明しなくていいんですか？」

木貞

「聞かれたら説明すればいいです。でも、まずはYESかNoです」

少し間を置いて続けます。

木貞

「聞かれたことだけ回答してください」

担当者

「つい背景とか言いたくなりますよね…」

木貞

「それが一番危ないです。余計な情報を喋ると、監督官が『ん？』となって深掘りしてきます。会話は短めを意識してください」

担当者も深くうなずきます。

木貞

「あと税務署の調査と違って、監督署の調査は会社から搾り取ろうというスタンスではないです」

担当者

「そうなんですか？なんか怖いイメージが…」

木貞

「誤解です。誠実に対応すれば、監督官も誠実に対応してくれます。敵ではありません」

少し安心した表情。

そして最後に一番大事なこと。

木貞

「それから、顧問社労士がしゃしゃり出るとウザイと思われてややこしくなります。なので私はあまり話しません」

担当者

「えっ、そうなんですか？」

木貞

「はい。主役は会社です。ただ、フォローが必要な場面はしっかりフォローします」

担当者

「わかりました…なるべく短く、ですね」

作戦は整いました。

■いざ、本番

当日、調査は驚くほどスムーズに進みます。

終始穏やかな空気。

担当者も事前レクチャー通り、短く、的確に回答しています。

（よしよし…完璧だ）

そう思っていた矢先、ちょっとした会話がありました。

監督官

「有休の申請書に取得理由を書かせる欄はありますか？」

担当者

「ありません」

監督官

「それならよかったです。有休の理由を聞くのは違法とまでは言えませんが、有休取得促進を阻害するので控えてくださいね」

ここまでは完璧でした…

■そして事件は起きた

なぜか私、口が勝手に動きました。

木貞

「そう言えば、私の知り合いの監督官が、『有休取って韓国旅行に行くときは行先を報告しなきゃいけないのよ～』と言ってましたよ」

監督官

「…そうなんですよね。なんでしょうね、あれ（笑）」

「おい、人に厳しく自分達に甘いやん」と一瞬反撃したい気持ちが湧きます。

「矛盾を突きたい」　「論破したい」

「しかし、目的は勝つことではない、調査を終わらせることだ。」

私は一瞬で切り替えました。

木貞

「アハハ、公務員は労基法の対象外とは言え、色々大変ですね」

これで会話を強制終了。

■結果

結局のところ、調査は25分で終了。

指摘ほぼなし、ヒヤッとする場面もなし。

担当者

「こんなもんなんですね…」

そうです、ちゃんとしていたらこんなもんなんです。

■今回の最大の学び

事前に私は言いました。

「余計なことは喋らないでください」

一番余計なことを喋ったのは私でした…

顧問社労士歴10年以上、

数多くの調査に立ち会ってきましたが、まだまだ修行が足りません。

■まとめ

労基署調査の鉄則は３つ。

・誠実に

・シンプルに

・聞かれたことだけ

そして最後に一番大事なこと。

「余計なことは、顧問社労士が一番言いがち（笑）」

コンパニオンのいる懇親会で、正直ちょっと疑ってしまった話（笑）

2026-02-16T12:00:00+09:00

先日、某事業者団体様からご依頼をいただき、

経営者向けに「たった60分のハラスメント予防研修」を実施してきました。

この研修は、

パワーハラスメントとセクシュアルハラスメントの予防を目的としたもので、

限られた時間の中で最低限知っておくべき知識と、現場での関わり方の考え方を整理する内容になっています。

この「たった60分のハラスメント予防研修」、

実はホームページ経由で、ちょこちょことご依頼をいただいています。

https://saga-syaroushi.com/free/menu

よくいただくのは、こんなお声です。

「うちの社員は、2時間も集中力がもたない」

「1時間で、最低限の知識とマインドセットをしてほしい」

「【パワハラ予防として会話をしない】という選択肢は取らせたくない」

「受けた後、前向きな気持ちになる研修にしてほしい」

まさに、【短時間でも、行動につながる研修】を求めるニーズに応える内容になっています。

■■懇親会で聞いた、忘れられない一言

研修終了後は、そのまま懇親会にも参加させていただきました。

そこで、たまたま隣に座った経営者の方との会話が、非常に印象に残っています。

「俺は瞬間湯沸かし器でね。すぐカーっとなるのを自覚してるから、判断は全部、部下に任せてるんよ。」

一見すると、「それってどうなの？」と思われるかもしれません。

ただ、この言葉を聞いて私は、

【自分の特性を理解したうえで、あえて距離を取る】

これも一つのパワハラ予防の形だなと感じました。

■■パワハラが起こる「3つの条件」

今回の研修の中でも、私が特にお伝えしたのが、

【パワハラが起こるときに共通して見られる「3つの条件」】です。

それが、次の3つ。

【動機がある】

【自分を正当化する】

【機会がある】

「この3つが重なると、パワハラは一気に起こりやすくなる」

という話を研修ではお伝えしました。

一般的なパワハラ研修では、

「【自分を正当化する】マインドや、伝え方そのものを変えましょう」

という切り口が中心になることが多いです。

もちろん、それも大切です。

ただ今回の研修では、

「【機会】そのものに目を向けることも、立派なパワハラ予防になる」

という点もあわせてお話ししました。

■■私が助言した「機会」をなくすという対策

以前、ある会社から

「部長が一般社員にきつく当たってしまう」

という相談を受けたことがありました。

詳しく話を聞くと、なぜか部長と一般社員が直接やり取りをしていて、

課長を通さないのが当たり前という職場でした。

部長は非常に優秀。

一方、一般社員はまだまだ成長途中。

当然、提案や報告にはツッコミどころが多くなり、

結果として部長が感情的になってしまう場面が繰り返されていました。

そこで私が助言したのはとてもシンプルなことです。

「一般社員は、まず課長に提案・報告をする」

「課長が内容を整理・修正したうえで、部長に提出する」

つまり、

部長と一般社員が直接ぶつかる「機会」をなくすという考え方です。

この運用に切り替えたところ、

あれだけ問題になっていたパワハラは本当になくなりました。

当たり前のようでいて、意外と見落とされがちなポイントです。

■■研修後の懇親会で感じた、いちばんの変化

ちなみに今回の懇親会には、コンパニオンの方が数名いらっしゃいました。

…といっても、

お酌をしてもらったり会話を楽しむだけのコンパニオンです（笑）

パワハラ・セクハラの研修を終えた直後ということもあり、

経営者の皆さんの接し方は全体的にとても落ち着いていて、距離感も適切でした。

あまりに皆さんが紳士的だったので、途中から私はふと、

「……これ、普段から本当にこんなに紳士なんだろうか？」

と、いらぬ疑いを持ってしまいました（笑）

というのも、数年前、

今回とは別の事業者団体で労務管理に関する研修を実施したあとの懇親会に

参加したことがあったからです。

その際もコンパニオンの方がいらっしゃいましたが、

正直、

「なんだ、このセクハラおやじ達は…」

「冗談のつもりでも、一線を越えてない？」

と、心の中で何度もツッコミを入れずにはいられない、

明らかにセクハラと受け取られてもおかしくない場面を目にしたことがありました。

※具体的なやり取りについては、ここでは言及しませんが…。

そんな記憶があっただけに、

今回の懇親会での皆さんのあまりの紳士ぶりを見て、

余計に

「……本当に普段から？」

と、つい疑ってしまったのかもしれません（笑）

それが研修の効果なのか、

たまたまそういう方々だったのかは正直なところ分かりません。

ただ一つ確かなのは、

その場がヒヤッとする空気になることは一度もなく、

私は終始安心して料理とお酒を楽しむことができたということ。

研修の成果をどう測るかは難しいですが、

少なくとも

「コンパニオンの方が嫌な思いをすることもなく、懇親会が平和に終わった」

これは、なかなか悪くない結果なのかもしれません（笑）

笑えなかった私が、お笑いライブで大笑いした理由

2026-02-09T12:00:00+09:00

先日、次女と一緒に「よしもと福岡劇場」へ行き、

お笑い芸人のライブを観てきました。

思い返せば、25年前。

銀行員時代、慰安旅行で大阪のなんば花月に行き、

吉本新喜劇を観て以来のお笑い生観戦。

──ほぼ四半世紀ぶりです。

実は今回、ひとつだけ心配していたことがありました。

それは、ここ数年「M-1グランプリ」をテレビで観ても、

自分がまったく笑えていなかったこと。

ミルクボーイの時代くらいまでは笑っていた記憶があるのですが、

それ以降は

「ふーん」「どこに笑うとこある？」

という感じ。

一方で、会場は大爆笑、審査員も大絶賛。

ネットでは「過去イチ面白かった！」「決勝は神回！」と高評価。

……あれ？

「もしかして、俺、笑いの感情なくなった？」

それとも

「昔の芸人は面白かった、って過去を美化しすぎてる？」

そんな、どうでもいい不安を抱えながら、

よしもと福岡劇場へ向かいました（笑）

で、実際にライブを観てどうだったのか。

結果は──

大笑い。

「よかった〜！」

「俺、ちゃんと笑えるやん！」

と、なぜか安堵する自分がいました。

たぶん、テレビで観ていたときの私は、

無意識に「ほら、きっちり笑わせてみ？」

という“他人ごと”の目線になっていたんだと思います。

でもライブでは、

「せっかく福岡まで来たんだから、楽しんで帰ろう」

と、気持ちが前のめり。

完全に“自分ごと”

だからリラックスして観られたし、自然と笑えた。

ライブならではの迫力、芸人さんのリアルな表情や間も、

笑いを何倍にもしていました。

特に印象的だったのが、ジェラードンのネタ。

酔っぱらいが千鳥足でフラフラするだけのシーンが30秒ほど延々と続く。

オチがあるわけでもなく、ただ全力でアホな演技を続けている。

「俺は何を見せられているんだ…」

という気持ちでしたが、

それが実際に目の前で延々と続くともう笑うしないんです。

そんなことも含めて「ああ、これがライブか」と、

しみじみ思いました。

そして、ここでふと気づきました。

私は研修講師として、日々「ライブ」で研修をしています。

でも、受講者の中には本当につまらなそうな表情の方もいます。

これまでは

「内容が刺さらなかったかな」

「説明が分かりにくかったかな」

と考えていました。

でも今回のお笑いライブで、はっきり分かりました。

研修が刺さらない原因は、

内容以前に、受講姿勢が“他人ごと”のまま始まっていること。

だからこそ、

・「こんな経験なかったですか？」のような問いかけ

・過去の記憶を引っ張りだすワーク

ここを緻密にやって、

どれだけ「自分ごと」に引き寄せられるかが大事。

研修をいかに「自分の話として考える時間」に変えられるか。

それが、講師の仕事なんだと、あらためて感じました。

そんな学びを胸に、お笑いライブの余韻に浸りながら、

同じビルの中の飲食店へ。

一通り食事を済ませたところ、案の定、次女から一言。

「パフェ、いい？」

……はい、想定内です（笑）

で、しばらくすると、

次女がスプーンを止めてこう言いました。

「コーンフレーク苦手だから、パパ食べて」

そう言って、パフェの下のほうを、

ごく自然な流れでこちらに差し出してくる次女。

「コーンフレーク」

というキーワードに思わず、

「それはもうコーンフレークやないか！」

とミルクボーイのツッコミを言いそうになりましたが、

会話のつじつまが合わず、確実にスベりそうだったので

言わないでおきました(^.^)

成果を変えたければ、まず関係を変える― 組織の成功循環モデルが教えてくれること

2026-02-02T12:00:00+09:00

先日、リーダー育成研修として

「組織の成功循環モデル」をテーマにした研修を実施してきました(^.^)

■組織の成功循環モデルとは？

「組織の成功循環モデル」とは、

マサチューセッツ工科大学の組織学習研究者ダニエル・キム博士が提唱した、

組織マネジメント分野では非常に有名な理論です。

このモデルは、

「成果を出す組織と、そうでない組織の違いは何か？」

という問いに対し、

「行動や数字の前に、まず“人と人との関係”がある」

という視点から整理されています。

■成功循環モデルの基本構造

成功循環モデルは、次の4つの流れで成り立っています。

関係の質

↓

思考の質

↓

行動の質

↓

結果の質

この流れは一度きりではなく、結果が次の「関係の質」に影響し、

循環していくという構造になっています。

関係の質が高い職場では、

前向きに考えることができ、主体的な行動が増え、

その結果、成果が生まれやすくなります。

成果が出ることで、

「この職場なら頑張れる」

「このメンバーとなら大丈夫」

という信頼感が育ち、さらに関係の質が高まっていく。

これが成功の好循環です。

■結果から入ると、バッドサイクルに陥る

一方で、多くの職場では、

「結果を出せ」「数字を上げろ」と、結果からマネジメントを始めがちです。

結果だけを強く求めると、失敗を恐れて守りに入り、

言われたことだけをこなす行動が増え、次第に関係の質が下がっていきます。

関係の質が下がると、思考は硬直し、

行動は消極的になり、結果はさらに出にくくなる。

これがバッドサイクルです。

よく聞くと、

「当たり前の話」に感じるかもしれません。

ですが研修の場では、意外にも受講者の皆さんが

「目から鱗でした」

と話されることが少なくありません。

私自身も振り返ってみると、

銀行員時代の最初の配属店はグッドサイクル、

一方で、退職のきっかけとなった二つ目の支店はまさにバッドサイクル。

この理論に、自分の経験がぴったり当てはまるんですよね。

■ワークを通して起きたこと

今回の研修では、この成功循環モデルについて、

今の職場や、過去の職場の出来事を思い出してもらいながら、

約1時間半のワークを行いました。

すると、

「確かに！」

「これ、体感したことある！」

「前の職場は完全にバッドサイクルだった！」

といった声が、自然と出てきます。

このワークの良いところは、理論を「説明されて理解する」のではなく、

自分の経験と結びつけて“納得できる”ところにあります。

■理論が「自分たちのもの」になる瞬間

さらに面白いのは、

その肯定的な意見を聞いている周りの人たちも、

「この理論、すごいですね」

「やっぱり理論って、核心を突いていますね」

と、だんだん前のめりになっていくことです。

こうした空気が生まれると、

次に起こるのは、とてもシンプルです。

「この理論を、みんなで実践していこう」

「まずは【関係の質】を高めるところから始めよう」

という共通認識が、チームの中に自然とできあがっていきます。

この共通認識って、本当に大事なんですよね。

なぜなら、1人だけこの理論を知っていても、

関係性を変えていくのはなかなか難しい。

でも、この理論を仲間みんなが知っている状態になると、

「関係を良くしていこう」という動きがぐっと起こりやすくなるんです。

■今回の研修を終えて

今回の研修も、まさにそんな雰囲気でした。

私が何かを「やれ」と言わなくても、参加者同士の中で、

「じゃあ、明日から何を意識しようか」

という会話が自然に生まれていたのがとても印象的でした。

成功循環モデルは、

特別なテクニックを教えてくれる理論ではありません。

ですが、組織を見る“視点”を変える力があります。

そして、その視点が揃ったとき、

組織は少しずつ、しかし確実に、良い方向へ動き始めるんです。

もし今、

「うちの職場、なんだかうまく回っていないな」

「なかなか結果が出ず、雰囲気も重たいな」

と感じることがあれば、

いきなり結果や行動を変えようとする前に、

今の職場の「関係の質」はどうだろう？

と、一度立ち止まって考えてみてください。

そこに、組織を変えるヒントが隠れているかもしれません(^.^)

グロースパートナー 社労士事務所

人は正論よりも、ストーリーに引き込まれる

「Tシャツが乾くまで」で考えた、本音を伝える距離感

上司の何気ない一言は、研修講師になった部下により再利用されるかもしれない（笑）

「女王の教室」と、怖かった支店長の記憶

AIは代筆者ではなく、思考を整理する相棒

「陸王」を観て思い出した、事務所売却の経験

同じ研修を2回やって気づいた「研修はライブだ」ということ

高校の三者面談でAIボイスレコーダーを使ってみた話

ジャズライブを聴いて思った、初めてのこととの向き合い方

「3年A組」と「最高の教師」に見る「事例ストーリー」の力

Z世代と話して、正直見直した話

人の頑張りが、自分の勇気になる

ETCカードで気づいた「生存者バイアス」の怖さ

予防の大切さは、歯周病もハラスメントも同じかもしれない

「地獄に堕ちるわよ」を観て考えた、私の仕事の原点

「ハラスメント予防」イラっとしたときに見えてくる自分の価値観

ネトフリ「氷点」を観てあらためて考えた「相手の立場」

Nottaを使って感じた、AI時代でも人にしかできない仕事

想定外の研修オーダーが広げてくれた自分の幅

バレー観戦で感じた「訂正可能性」の大切さ

「不毛地帯」を観て思った「これからは組織だ」の重み

NHKのど自慢予選で気づいた「聴く姿勢」のつくり方

【極悪女王】から考えたリーダーの役割〜

プロバスケ観戦で考えた「会社の39分」

弁当注文係はハラスメントではなく営業トレーニングだった！？

セミナーは終わっても、講師の夜は終わらない

「余計なことは喋るな」と言った社労士が、一番余計なことを喋った話

コンパニオンのいる懇親会で、正直ちょっと疑ってしまった話（笑）

笑えなかった私が、お笑いライブで大笑いした理由

成果を変えたければ、まず関係を変える― 組織の成功循環モデルが教えてくれること

グロースパートナー社労士事務所