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争いを好まない社員が【争いを乗り越える】方法とは?
年末から長女が東京から帰省しています。
久々の再会にほっこり…と思いきや、声が大きいし、ずっとしゃべりっぱなし!
家中がまるでお祭り騒ぎです(^.^)
静かだった我が家に賑やかな風が吹き込んで、まさに「騒がしい日々」を満喫しています(^.^)
閑話休題、最近ある男性社員さんからこんな相談を受けました。
「私は争いが嫌いなんです。
会社の仲間と穏やかに過ごしたいんですが、この性格のままでいいのでしょうか?」
詳しく聞いてみると、彼はこう考えているようです。
「自分の意見を通すことで、相手が嫌な気持ちになるくらいなら、言わない方がいいんです。」
「なるほど、争いを避けたいのですね」
と納得しつつ、
こんな質問をしてみました。
「でも、自分の意見が絶対に良いと確信があるときに、
それを言わないのは、会社への裏切りじゃないですか?」
すると、少し驚いた表情でこう返されました。
「確かにそうですね…でも、やっぱり気が乗らないんです。」
そこで、その彼にお伝えしたのは
「タックマンモデル」です。
心理学者ブルース・ウェイン・タックマンさんが提唱した理論で、
ざっくり言うとこんな内容です。
「【グループ】は、形成期と混乱期を経て、相互理解が深まり、自立が進むことで【チーム】として成長する。」
つまり、単なる集まり【グループ】が成果を出せる【チーム】になるためには、
どうしても【混乱期】の「対立」が必要な時期があるんです。
この話をすると、その社員さんはハッとした様子でこう言いました。
「なるほど、私はその【混乱期】を避けようとしていたんですね!」
ただ、その次にはこんな不安も。
「でも、混乱期を乗り越える自信がありませんし、対立するのもやっぱり嫌です…」
そこで私はこうアドバイスしました。
「一人で抱え込む必要はありませんよ。」
「タックマンモデルを事前に周りにも説明しておけば、みんなで混乱や対立をポジティブに捉えられるようになりますよ」
すると、その社員さんの目がキラリ。
「確かに!全員がこのモデルを知っていれば、混乱期や対立も怖くなくなりますね!」
そこで最後にこう提案しました。
「穏やかな性格を活かして、場作りに力を注ぐのも一つの方法です。」
「意見をぶつけるのが苦手なら、タックマンモデルをチーム全体に共有して、意見交換の目的や注意点をみんなで確認することに注力してみてください。」
結果、このアドバイスに前向きな返事をもらい、次の一歩を踏み出す姿に私も嬉しくなりました(^.^)
私自身、この「タックマンモデル」を学んだときは衝撃的でした。
「混乱や対立は、ただのトラブルじゃなく、成長のための通過点なんだ!」
と腑に落ちた瞬間、過去のいろんな経験がよみがえりました。
混乱を乗り越えて絆が深まったケースもあれば、乗り越えられずバラバラになったケースも…。
「相手の意見を理解しよう」
「共通点を見つけ出そう」
という努力がお互いに求められるという点がポイントでしょう。
ただ単純に悪意を持って殴り合っても、絆なんて生まれませんから。
皆さんも、【グループ】が【混乱期】を乗り越えて【チーム】へと成長した経験はありますか?
あるいは、混乱期にどう対応したらよかったのかと悩んだことは?
ぜひ、そんな話をお聞かせください(^^)
三日坊主返上!!絶対にやり抜きたい今年の目標!
新年あけましておめでとうございます!
今年も「地道にコツコツ…いや、わりと楽しみながら」
このブログを続けていきますので、
どうぞよろしくお願いいたします!
私は人材育成や組織風土の改善のサポートをしているのですが、
「成長や改善には目標を立てて継続することが大事!」
ということで、今年も自分の成長につなげるべく、目標をしっかり決めました。
今年のキーワードはズバリ【継続】です。
今年の年末までやり抜きたい目標はこの3つ。
【1.腹筋ローラー&スクワットを毎日25回】
【2.メルマガを毎週月曜日に発行】
【3.毎日〈モーニングページ〉を書く&毎晩〈今日の振り返り〉をする】
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【1.腹筋ローラー&スクワットを毎日25回】
実は2019年からコツコツやっているんですが、
当時は「1日1回」という、はたから見れば「それ、ほんとに鍛えられる?」
とツッコまれそうなルールでした笑
さすがに物足りなさを感じ始めたので、
「西暦の下二けたの数字を回数にしよう!」
という作戦に変更し1回から19回へ。
なので今年は2025年だから25回!
毎年1回ずつ増えていくので、80歳になったら57回?
「おじいちゃんになった時も継続できてるのかな…」
と少し不安になります笑
【2.メルマガを毎週月曜日に発行】
これも2023年の5月から毎週欠かさず継続しています。
「忙しくてできなかった…」
という言い訳を封じ込めるために、週1回という設定。
欲張って「毎日メルマガを書く!」
なんて宣言したら、絶対に息切れしますからね。
着実に続けるには、ちょっとゆとりのあるペースがポイントです。
【3.毎日〈モーニングページ〉を書く&毎晩〈今日の振り返り〉をする】
これは今年の新目標です。
〈モーニングページ〉とは、
毎朝ノートに思い浮かんだことを自由に書き出すこと。
思考や行動に良い影響を与える効果があるとのことです。
一見スピリチュアルな感じもしますが、
いざやってみるとそんな感じはしません。
「燃えるゴミを出さなきゃ」という小さなタスクの確認もあれば、
「今日は事務量が多いので集中力で乗り切る」みたいな精神論、
「Aさんと会うので〇〇の話題を振ってみる」という事前準備的なものなど
「1人朝礼」みたいな感じです。
ただこれ、
「今日1日をどのように過ごすか?」
という感度がめちゃめちゃ高まります!
なので、毎朝継続していきたいと思います。
もう一つの〈今日の振り返り〉は、文字通りその日の終わりにやる作業なんですが、
実はこれまで「できる時だけ」しかやっていなかったんですよね…
今年は寝る前の習慣としてバシッと定着させたいと思います。
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さて、年が明けて7日ほど経ちましたが、
いまのところ全部ちゃんと継続できています。
ちなみに「二日酔いの日の腹筋ローラーは免除」
なんて独自ルールも採用し、自分を追い詰めないようにもしています笑
というわけで、
今年も皆さんのお役に立てるブログを発信していきますので、
引き続きよろしくお願いいたします(^.^)